2022-11-02 23:31:24
Кто платит за маникюр дорого
3 главных качества, которые должны быть у мастера Ко мне в студию ходят клиенты, для которых средний чек за маникюр 3500к и выше — это норм
И что я вижу?
Во-первых, они продолжают делать маникюр и платить.
Во-вторых, вот что для них важно. Вот на что они обращают внимание, когда выбирают, кому отдать свои 3000к, 3500к + в месяц
Профессионализм мастера. С такими клиентами не проканает принцип «тял-ляп-кое как» — ну там ранки, затеки, кривая форма... Здесь обращают внимание на опыт, скорость, качество работы. Учитывая насмотренность этих клиентов, их не проведешь.
Интеллект и кругозор мастера. К такому мастеру очень приятно приходить, хочется возвращаются и рекомендовать своим друзьям.
Тактичность и комфорт. Эти люди осознанно выбирают среду в которой будут чувствовать себя максимально комфортно. И обращают внимание, как мастер говорит о коллегах и других людях, как он проявляет заботу о посетителях -чай , кофе, музыка . Недавно клиентка не смогла к нам попасть и рассказывала, как мастер жаловалась ей на другую клиентку. Она чувствовала себя крайне дискомфортно и сказала, что от нас теперь ни ногой
А теперь скажите, понятно ли, какие качества должны быть у мастера, если вы хотите выйти на высокие чеки? Если вы хотите стать заметным на радарах тех, для кого маникюр — ценность на все времена
Ваша работа может либо отражать ваш статус, либо выглядеть как пиджак, который плохо сидит и из которого торчат нитки! Качество вашей работы и мышление напрямую влияет на ваши чеки.
Все что нужно для мастера я собрала в КЛУБЕ! Навык, сервис, продажи, инструкторство, а самое главное мышление и мои коуч сессии с участниками клуба.
А еще очень удобно, что вся информация по маникюру теперь у вас подругой по подписке. Как оплата за мобильную связь) все ей постоянно пользуются!
В Мой клуб можно войти в окно продаж , которое я открываю один ра в месяц!
305 viewsedited 20:31