2021-02-20 20:04:05
#DataInsight: селлеры на российских маркетплейсахАналитики рынка электронной коммерции Data Insight представили исследование, посвященное отношению малого и среднего бизнеса к работе с маркетплейсами. В рамках исследования опросили поставщиков пяти крупнейших маркетплейсов: #Wildberries, #Ozon, #Goods, #AliExpress и #ЯндексМаркет.
Для поставщиков маркетплейсы стали наиболее активным быстрорастущим каналом онлайн-продаж. 80% предпринимателей увеличили свой оборот на маркетплейсах, а в собственном интернет-магазине продажи выросли у 55%. В половине случаев маркетплейсы для предпринимателей основной или даже единственный канал продаж. Наиболее универсальные площадки по мнению поставщиков — Wildberries, Ozon, AliExpress.
41% опрошенных считают маркетплейсы основным каналом продаж.
Для 14% он единственный.
31% поставщиков рассматривает площадки в качестве дополнения к другим каналам.
13% видят в маркетплейсах эксперимент.
45% поставщиков не используют для продаж свой сайт или интернет-магазин.
34% продают в офлайне.
80% продавцов пришли на маркетплейсы чтобы нарастить аудиторию и продажи.
42% расширили таким образом географию продаж и вышли в другие регионы.
37% ставили перед собой задачу повысить узнаваемость товаров.
29% пользовались маркетплейсом для начала онлайн-продаж.
20% при помощи маркетплейсов хотел снизить издержки на продажи.
Поставщики считают затраты на работу с маркетплейсами сопоставимыми с другими каналами — с таким утверждением согласны 48% респондентов. Диапазон комиссий достаточно широкий, 3-22% от завершенной продажи (оплаченной и доставленной покупателю). Самыми низкими поставщики находят комиссии AliExpress — 0% за продажу первых 100 товаров, затем 5 или 8% в зависимости от категории/
«В 2020 году большое количество малых и средних предприятий впервые вышли в онлайн, а более опытные интернет-продавцы расширили каналы продаж за счет размещения на маркетплейсах. В результате прошлый год стал рекордным для площадок и по оборотам, и по росту числа продавцов. Мы прогнозируем, что интерес к маркетплейсам со стороны бизнеса и потребителя не ослабеет, но продавцы, попробовав одни маркетплейсы, станут выходить и на другие, диверсифицируя каналы продаж. В результате стоит ожидать, что поставщики Wildberries и Ozon станут активно выходить на AliExpress, Яндекс.Маркет и Goods вследствие тренда и привлеченные новостями о снижении тарифов у AliExpress и Яндекс.Маркета», — комментирует
Федор Вирин, партнер компании Data Insight.
3.0K views17:04