В семейный центр «Алтуфьево» обратилась Анна, мать Ирины. В отношениях мамы с дочерью возникли серьёзные проблемы: девочка перестала слушаться, начала прогуливать школу и не ночевать дома. Мама была совершенно растеряна: «Никогда не думала, что столкнусь с такой ситуацией, не знаю, что теперь делать! Помогите вернуть дочь домой!». В процессе общения с семьёй специалистам удалось выяснить, что Анна была излишне категорична и требовательна в оценках дочери и, опасаясь избаловать её, слишком редко высказывала свои одобрение и похвалу. Ира боялась поделиться с мамой своими секретами и переживаниями - чаще всего, мама либо не понимала её, либо сразу начинала ругать. Это и побудило дочь найти таких подруг, которые поддерживали её даже в самых рискованных начинаниях.
