2021-04-13 22:37:07
Почему критика сильнее похвалы Если рассказывали в компании смешную историю или еще что-нибудь в этом роде, то знаете, что неважно, сколько людей посмеялись над вашими шутками. В память западает только тот, кто
утомленно закатил глаза, испортив тем самым вам настроение.
Что в данном случае происходит? Если
критика настолько неприятна, почему наш мозг так серьезно к ней относится? Лежат ли за этим какие-нибудь неврологические механизмы?
С точки зрения мозга что-то плохое важнее, чем что-то хорошее. На самом базовом неврологическом уровне сила критических замечаний может быть связана с действием
гормона кортизола. Клетки мозга выпускают кортизол в ответ на стрессовые события – это один из химических триггеров,
запускающих реакцию «бей или беги». Общепризнанно, что он является причиной всех проблем, связанных с хроническим стрессом.
В основном его выброс контролируется
гипоталамо-гипофизарно-надпочечной (ГГН) осью, которая представляет собой сложную систему связей между неврологическими и эндокринными (то есть регулирующими уровень гормонов) областями мозга и телом.
Она управляет общей реакцией на стресс. Раньше считалось, что ГГН-ось активировалась в ответ на любое стрессовое событие, такое, как внезапный громкий шум.
Более поздние исследования показали, что она действует немного более избирательно и активируется только в определенных условиях. Одна из современных теорий утверждает, что
ГГН-ось активируется, только когда под угрозой находится «цель»
Например, если вы пойдете гулять и
на вас накапает птичка, это, досадно с точки зрения гигиены,
но вряд ли вызовет реакцию, опосредованную ГГН-осью, поскольку «не запачкаться из-за шальной птицы»
вряд ли было вашей сознательной целью.
Если та же самая птица
настигнет вас по дороге на важное собеседование, то, скорее всего,
ГГН-ось отреагирует на это, потому что
у вас была четкая цель: прийти на собеседование, произвести хорошее впечатление, получить работу.
А теперь все стоит на грани провала..
Люди вообще сложные существа, теория социального самосохранения утверждает, что у нас есть
глубинная мотивация сохранить свой социальный статус (то есть нравиться людям, чье одобрение они ценят).
Из-за этого возникает угроза, связанная с оценками социума. В частности, все, что угрожает нашему воспринимаемому социальному статусу или образу, препятствует достижению цели
«нравиться окружающим», активируя таким образом
ГГН-ось, и приводя к выбросу кортизола.
Критические замечания, оскорбления, насмешки, неприятие – все это несет угрозу и даже может нанести ущерб нашему чувству самоуважения, особенно если это происходит публично и мешает достижению цели
«нравиться и быть принятым окружающими». Из-за этого возникает стресс, что приводит к
выбросу кортизола, который бесчисленным множеством способов влияет не только на тело (например, повышает уровень глюкозы в крови), но и непосредственно на мозг.
Нервная система также реагирует и на что-то приятное, выделяя окситоцин, благодаря чему у нас возникает чувство удовольствия.
Химические свойства
окситоцина таковы, что
он удаляется из кровотока примерно за пять минут.
Кортизол же может оставаться в кровотоке
больше часа, иногда даже целых два, поэтому его действие гораздо устойчивее
Новизна также может сыграть свою роль.
Предупредительность и
легкая похвала стали обыденностью. Например, вы же благодарите кассира, когда он дает вам сдачу, хотя на самом деле это ваши деньги и у него нет никакого права оставить их себе. Когда что-то становится обыденным, наш предпочитающий новизну мозг начинает чаще отсеивать это за счет процесса привыкания.
Легкая похвала – это норма. Следовательно, критика будет иметь гораздо более сильное действие просто потому, что она нетипична.
1.9K views19:37
М
