2021-10-14 17:00:20
Доход от 30.000, удаленная работа, гибкий график
Требования:
опыт работы в клиентском сервисе,
желание помочь всем и лояльность к людям,
опыт в клиентской поддержке,
эмпатия и стрессоустойчивость,
базовая грамотность и навык (само)выражаться,
готовность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результат (не с первого дня! но по итогам обучения - это must),
способность логично рассуждать при решении запросов клиентов (здесь пригодится находчивость),
умение работать в условиях многозадачности,
ноутбук или компьютер
Обязанности:
помогать клиентам в чатах и по телефону,
быстро отвечать и решать вопросы клиентов,
быть немного психологом :)
работать в CRM системе,
контролировать выполнение поставленных задач,
правильно работать с негативом от клиентов
Условия:
график 2/2 с 9:00 до 21:00
удаленная работа и возможность работать из любого места,
активная команда,
культура открытости, взаимопомощи
работа в современном перспективном проекте и возможность влиять на развитие компании,
заработная плата от 30 000 + бонус за выполнение KPI,
возможное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятый
Мы любим своих сотрудников и всегда готовы развивать их в компании, давая возможность действовать, практиковаться, даже допускать ошибки, но главное - извлекать из них опыт
Походите тестовое задание( https://teletype.in/@tests_hr/test_support_operator ) и приходите к нам на интервью!
Будет интересно
Контакт для связи: hr@colife.ru
6.6K views14:00