Цитата недели «В 2011-м году мы впервые сделали замер им | Омбудсмен Москвы Татьяна Минеева
Цитата недели
«В 2011-м году мы впервые сделали замер имиджа предпринимателя, и он был негативным.
Бизнесменов тогда ассоциировали не с созидателями или создателями рабочих мест, а с людьми, которые связаны с залоговыми аукционами (или даже с ворами и крохоборами). И мы решили такой имидж менять!
При этом сами представители бизнеса в ту пору были уверены: достучаться до Правительства города почти нереально: ответит в лучшем случае «горячая линия» или чат-бот. А «чиновника с человеческим лицом» никто особо не рассчитывал увидеть. Чтобы чиновник был на связи, в доступе, на встрече с тобой, в бизнес-поездке, рядом, чтобы любой предприниматель мог встретиться и пообщаться, больше узнать и получить ответ на свой вопрос – было из разряда фантастики.
Но стереотипы сломать удалось: на этом фундаменте выросла Экосистема из почти 1.5 тысяч человек. И предприниматели поняли, что их запросы могут быть и будут услышаны, коммуникация с властью – обеспечена и отлажена, проблемы – решены, а внутри Команды омбудсмена всегда можно найти близких по духу людей и расширить деловые контакты» , — Анна Горчакова, Советник по коммуникациям Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве
