2022-10-26 20:34:49
ПОЧЕМУ У ВАС НЕ ПОКУПАЮТ?
Причина 1 - Не видят в вас человека.
Недавно я искал себе психотерапевта - надо все таки прорабатывать свои детские и взрослые травмы
Открыл инстаграм, вбил в строке поиска слово «психотерапевт» и начал просматривать профили.
Первое, на что я обращал внимание - визуальная упаковка блога и внешность эксперта.
Я смотрел фотки и видео экспертов, чтобы увидеть, насколько они импонируют мне по внешнему виду, как они себя ведут, что и как говорят, чем еще занимаются по жизни.
Если я натыкался на блоги с фотками плохого качества или эксперт не импонировал мне внешне (физические данные, одежда, манера поведения) - я сразу выходил из блога и не смотрел дальше.
Само собой, красота блога и внешность человека никак не определяет его экспертную силу. Однако, это первый фильтр отбора в любой конкурентной нише (если говорить про экспертный бизнес).
И если вы этот фильтр не проходите - человек просто закроет ваш блог и не успеет оценить всю вашу глубину.
Люди покупают у людей.
И можно сколько угодно пихать в человека экспертность и пользу, но если из вашего блога не понятно, что вы за человек - вы сильно усложняете себе жизнь.
Просто так устроен наш мозг.
Видя что-то, он цепляется за интересное, за знакомое, за красивое.
В маркетинге даже есть, так называемое, правило 3-х секунд, которое гласит, что если вы продаете что-то через сайт, ваш сайт должен быть таким, чтобы за 3 секунды зацепить внимание человека (посредством ответов на определенные вопросы и визуала).
Потому что, когда потенциальный клиент ищет ваш товар/услугу, он открывает сразу 15 сайтов из поисковой выдачи, и просто идет по вкладкам в поисках того, что его зацепит.
Так и тут.
Человек выбирает.
И он с большей вероятностью выберет того эксперта, который проходит первый фильтр отбора, а именно импонирует ему, как человек.
Главный вопрос - что надо делать, чтобы быть человеком у себя в блоге?
Я бы выделил несколько важных моментов:
Следить за своей внешностью. У красивых и ухоженных людей покупают охотнее.
Показывать частички своей жизни. Не жадничайте и не думайте «Ой, да кому это интересно». Наблюдать за другими - интересно (реалити-шоу тому подтверждение).
Рассказывайте истории. Начать делиться обрывками своей жизни - уже прогресс, но если вы еще будете раскрываться через истории - это вообще будет сказка. Через истории можно транслировать свои ценности, делиться своим отношением к тем или иным вещам, укреплять лояльность и связь с аудиторией.
Говорите о проблемах, с которыми сталкиваетесь. Не старайтесь быть идеальным человек без проблем и переживаний. Настоящие люди не такие. И ваши клиенты тоже. Показывая, что вам тоже бывает не просто, вы, опять же, укрепляете связь с аудиторией.
И что же получается? Что важна только упаковка, а экспертный/полезный контент вообще не нужен?
А вот нет. Нужен.
Пример, который я привел выше, очень актуален по отношению к «горячим» потенциальным клиентам. Они уже осознали потребность в эксперте и его помощи, и уже ищут себе решение. Они идут и выбирают.
Но есть ведь и другие люди, которым еще нужно время созреть, прогреться.
И вот тут как раз без контента не обойтись.
Но к теме контента мы вернемся завтра.
58 views17:34