MNP Полезное

C 23 апреля 2021 года в рамках опции «Безлимит в 4G» интернет предоставляется без ограничений по объемам трафика: 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, начиная с даты подключения опции, далее - на скорости до 512 Кбит/с до начала следующего месяца с даты подключения.
Подробнее

Алгоритм онлайн подачи заявления на перенос в Билайн при наличии действующего номера

Обновление поста. Добавлена ссылка на официальный источник.
1. Скачать и заполнить заявление на перенос.
1.1. Актуальную версию бланка скачать с сайта Билайн.
1.2. Заполненный откорректированный образец заявления на перенос номера прилагается.
2. Поставить Подпись.
3. Вставить Подпись в заявление на перенос.
4. Сохранить в формате .pdf.
5. Отправить заполненное заявление на почту:
5.1. otvet@beeline.ru. Если Ваше заявление на перенос номера отклонено по причине неверного оформления бумажного заявления.
Подробнее.
5.2. services@beeline.ru.
Создание заявки на перенос зависит от компетентности сотрудника и поэтому возможны отказы. Если не получилось по одному варианту, то можно отправить заявление по другому.
6. Оформление письма.
6.1. Тема письма: Перенос номера.
6.2. Шаблон тела письма:
Прошу Вас перенести номер <ПереносимыйНомер> из <ОператорОтКоторогоУходим> на имеющийся номер <ДействующийНомерБилайн>.
Номер зарегистрирован на абонента <АбонентФИО>.
Контактный номер для связи <ПереносимыйНомер>.
Заявление в прикрепленном файле.

Изменение объема пакета SMS на тарифном плане Персональный
С 16 марта 2021 года объем ежемесячно предоставляемого пакета SMS, включенного в плату на тарифном плане «Персональный», составит 200 SMS. Т.е. для любого набора минут количество SMS составит 200 штук.
Другие параметры тарифа не изменятся.
Подробнее о тарифе.
Ссылка на новость - mts.ru/personal/novosti/2021-03-05/izmenenie-obema-paketa-sms-na-tarifnom-plane
По непроверенной информации, в апреле проведут анализ скидки по тарифу.

Билайн. Близкие люди 3-6
Заинтересует имеющих много номеров Билайн.
Звонки - зависит от тарифа.
Сообщения - 300 sms/месяц.
SMS на тарифы «Близкие люди» не тратят пакет.
Интернет - безлимитный.
Раздача - безлимитная.
Билайн ТВ.
Домашний интернет и телевидение - зависит от тарифа (в некоторых регионах).
Подробнее - beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/
Абонентская плата зависит от региона.

Отдел сохранения клиентов может предложить к данному тарифу:
1. Подключение к выбранному тарифу до 5 номеров без дополнительной платы. Всего будет подключено 6 номеров: один основной и пять дополнительно.
2. Один из вариантов скидки:
- скидка до 50%в на год
- скидка до 50%в бессрочно
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на 6 месяцев, дальше скидка до 50%в на год
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на год.
3. Денежные компенсации.
Тариф Близкие люди с пятью дополнительными номерами за 5 рублей в сутки в течение года звучит заманчиво.
На рынке предлагают услуги подключения скидок: VIP статус и БОСС.

Инструкция по MNP
1. Провести анализ затрат по номеру и
определиться сколько минут, интернета, SMS сообщений; какие дополнительные опции Вам нужны и сколько готовы оплачивать.
В Билайн, например, есть возможность подключения к тарифам Близкие люди дополнительные номера, которые расходуют минуты, интернет и смс от основного.
2. Изучить сайты операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota), данный канал (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota) и определиться какой оператор и какой тариф подходит под Ваши потребности.
Результатом данного пункта является точная формулировка какой тарифный план, размер скидки, дополнительные опции нужно получить от ТЕКУЩЕГО и какие предлагаемые условия озвучить НОВОГО оператора для подключения желаемого.
ТЕКУЩИЙ оператор не знает на какие условия абонент переносит номер.
3. Написать заявление на перенос номера к НОВОМУ оператору.
3.1. Способы подачи заявления.
3.2. Сим-карта без стартового платежа.
3.3. Сроки переноса номера.
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера.
Крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.
3.4. Наличие стажа.
3.5. База знаний.
4. Получить СМС от ТЕКУЩЕГО оператора о начале переноса. В течение нескольких дней, в зависимости от оператора, получить смс о наличии персонального предложения или звонок.
5. Ожидание звонка:
5.1. Обычно оператор звонит через несколько дней. При входящем звонке без ввода комбинации возможность получения специальных условий выше.
5.2 Можно набрать комбинацию или номер из СМС.
6. Переговоры с ТЕКУЩИМ оператором. При разговоре использовать знания, полученные из п. 2.
7. При достижении консенсуса перенос отменяется. Необходимо проследить получение смс с отменой переноса (имеются случаи получения желаемых условии и переноса номера).
До согласия на условия, но после согласования необходимых условий, можно попросить сделать аналогичные условия на другом номере ТЕКУЩЕГО оператора.
8. В случае получения неудовлетворительного результата выходить на общение с оператором, т.е. п. 6.
Мегафон - *445#
Билайн - 09392. Сотрудники могут дать личный номер телефона или электронную почту.
Теле2 - 611, chats.viber.com/Tele2russia, tele2.ru/online-chat, WhatsApp/Telegram +7 904 300-07-18.
МТС - 0890.
9. В течение 30 дней с даты перенесения номера можно подать заявление на ошибочную портацию номера.

Информация для обладателей ТП Пакетный, Ключевой эксклюзив и других с опцией Безлимитный интернет в 4G

С 15.02.2021 г. стоимость обновленной услуги «Безлимитный интернет в 4G» составит 100 рублей в месяц.

Есть успешные случаи обнуления платы за опцию.
Алгоритм:
1. Позвонить на номер +7 800 700-06-28 или составить заявку на подбор тарифа в чате личного кабинета.
2. Выразить недовольство в связи с введением абонентской платы за опцию Безлимит в 4G (дорого, у другого оператора сотовой связи дешевле и интернет во всех сетях безлимитный или указать определённое количество ГБ, которое предлагает).
3. Заявить о желании сменить оператора связи, уточнить понадобятся ли какие-нибудь манипуляции кроме написания заявления - отключение услуги "Моя компания", переход к предоплатой системе расчётов.
4. При успешном решении вопроса Вам добавят опцию LTE безлимит без абонентской платы.

В сети продаётся с наименованием Билайнище, Поговорим+.

Билайн. Тариф Поговорим
Данный тариф интересен тем, кто много говорит.
Звонки - безлимитно на номера всех операторов России, дома и в поездках по стране.
Интернет - 5 ГБ.
Подробнее - beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/pogovorim/
Абонентская плата зависит от региона.
Примеры:
Москва - 203,38 руб. в неделю.
Ярославль - 177,96 руб. в неделю.

Отдел сохранения клиентов может предложить к данному тарифу:
1. Безлимитный интернет.
2. Безлимитные смс.
3. Безлимитная раздача по Wi-Fi.
4. Один из вариантов скидки:
- скидка до 50%в на год
- скидка до 50%в бессрочно
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на 6 месяцев, дальше скидка до 50%в на год
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на год.
5. Денежные компенсации.

В продаже фигурирует под названием Безлимит в 4G, Интернет 4G.

МТС. Тариф Smart (Татарстан)
Данный тариф интересен из-за наличия опции Безлимит в 4G.
Остальной интернет - 3ГБ.
Звонки - 400 минут.
Сообщения - 400 смс.
Подробнее - tatarstan.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/smart

Перенос номера Теле2 в Тинькофф Мобайл, оформленный на другое лицо
1. В приложении Тинькофф Мобайл: нажать на иконку сим-карты возле номера → Управлять номером → Перенести свой номер → Продолжить → ввести код из СМС → подписать заявку.
2. Через несколько минут придёт сообщение: Паспортные данные в заявке на перенос номера не совпадают с данными у Теле2.
3. Через пару дней поступит звонок от Теле2 с подготовленным для Вас специальным предложением.

Данный способ был проверен, но нет уверенности, что сработает стопроцентно.

Получение бесплатной сим-карты Мегафон для целей MNP
1. При написании заявления можно осуществить перенос на сим-карту без временного номера.
2. Во многих городах в офисах обслуживания можно получить бесплатно сим-карту с саморегистрацией. Активация текущего номера или перенос своего от другого оператора.

Получение бесплатной сим-карты Билайн
Многие пишут о том, что с 2021г Билайн перестал выдавать бесплатные сим-карты с тарифом Всё для семьи.
Данное утверждение ошибочно. В феврале было получено 5 сим-карт абсолютно бесплатно.
Алгоритм:
1. Сим-карта нужна для подключения к тарифам, которые предусматривает подключение дополнительных номеров. Например, тарифы Семья, Близкие люди, Всё за 1800+роуминг.
2. При просьбе пополнить номер на 100 рублей, которые спишутся для переноса номера, ответ - пополню позже.
3. Некоторые сотрудники могут сказать, что бесплатных сим-карт не существует.
Ответ на данное утверждение на скриншоте ниже.

Наличие стажа при переносе номера. Тенденция на январь 2021г.
МТС. Получить тариф Персональный возможно и для только что купленного номера, но придётся напомнить о себе для обратного звонка от отдела сохранения абонентов.
Есть случаи отказа в обратном звонке в силу того, что номер находится во владении меньше 45 дней, но при повторном запуске переноса получали желаемое.
Билайн. Возможно подать на перенос сразу после приобретения.
Теле2, Мегафон. Возможно подать на перенос сразу после приобретения. В последнее время смотрят на стаж и предлагают чуть меньше.
Итог. В основном операторы не смотрят на стаж и работают по скриптам, также не смотрят на затраты по номеру.
Совет. Желательно чтобы номер был во владении 3-5 недель, но это не инструкция к действию и только Вы сами принимаете решение когда подавать заявление на перенос номера.