MNP Полезное

2021-04-21 21:06:41 C 23 апреля 2021 года в рамках опции «Безлимит в 4G» интернет предоставляется без ограничений по объемам трафика: 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, начиная с даты подключения опции, далее - на скорости до 512 Кбит/с до начала следующего месяца с даты подключения.
Подробнее Открыть/Комментировать

2021-03-09 18:04:34 Алгоритм онлайн подачи заявления на перенос в Билайн при наличии действующего номера

Обновление поста. Добавлена ссылка на официальный источник.
1. Скачать и заполнить заявление на перенос.
1.1. Актуальную версию бланка скачать с сайта Билайн.
1.2. Заполненный откорректированный образец заявления на перенос номера прилагается.
2. Поставить Подпись.
3. Вставить Подпись в заявление на перенос.
4. Сохранить в формате .pdf.
5. Отправить заполненное заявление на почту:
5.1. otvet@beeline.ru. Если Ваше заявление на перенос номера отклонено по причине неверного оформления бумажного заявления.
Подробнее.
5.2. services@beeline.ru.
Создание заявки на перенос зависит от компетентности сотрудника и поэтому возможны отказы. Если не получилось по одному варианту, то можно отправить заявление по другому.
6. Оформление письма.
6.1. Тема письма: Перенос номера.
6.2. Шаблон тела письма:
Прошу Вас перенести номер <ПереносимыйНомер> из <ОператорОтКоторогоУходим> на имеющийся номер <ДействующийНомерБилайн>.
Номер зарегистрирован на абонента <АбонентФИО>.
Контактный номер для связи <ПереносимыйНомер>.
Заявление в прикрепленном файле. Открыть/Комментировать

2021-03-06 20:18:26 Изменение объема пакета SMS на тарифном плане Персональный
С 16 марта 2021 года объем ежемесячно предоставляемого пакета SMS, включенного в плату на тарифном плане «Персональный», составит 200 SMS. Т.е. для любого набора минут количество SMS составит 200 штук.
Другие параметры тарифа не изменятся.
Подробнее о тарифе.
Ссылка на новость - mts.ru/personal/novosti/2021-03-05/izmenenie-obema-paketa-sms-na-tarifnom-plane
По непроверенной информации, в апреле проведут анализ скидки по тарифу. Открыть/Комментировать

2021-02-19 18:29:19 Билайн. Близкие люди 3-6
Заинтересует имеющих много номеров Билайн.
Звонки - зависит от тарифа.
Сообщения - 300 sms/месяц.
SMS на тарифы «Близкие люди» не тратят пакет.
Интернет - безлимитный.
Раздача - безлимитная.
Билайн ТВ.
Домашний интернет и телевидение - зависит от тарифа (в некоторых регионах).
Подробнее - beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/
Абонентская плата зависит от региона.

Отдел сохранения клиентов может предложить к данному тарифу:
1. Подключение к выбранному тарифу до 5 номеров без дополнительной платы. Всего будет подключено 6 номеров: один основной и пять дополнительно.
2. Один из вариантов скидки:
- скидка до 50%в на год
- скидка до 50%в бессрочно
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на 6 месяцев, дальше скидка до 50%в на год
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на год.
3. Денежные компенсации.
Тариф Близкие люди с пятью дополнительными номерами за 5 рублей в сутки в течение года звучит заманчиво.
На рынке предлагают услуги подключения скидок: VIP статус и БОСС. Открыть/Комментировать

2021-02-12 20:53:19 Инструкция по MNP
1. Провести анализ затрат по номеру и
определиться сколько минут, интернета, SMS сообщений; какие дополнительные опции Вам нужны и сколько готовы оплачивать.
В Билайн, например, есть возможность подключения к тарифам Близкие люди дополнительные номера, которые расходуют минуты, интернет и смс от основного.
2. Изучить сайты операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota), данный канал (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota) и определиться какой оператор и какой тариф подходит под Ваши потребности.
Результатом данного пункта является точная формулировка какой тарифный план, размер скидки, дополнительные опции нужно получить от ТЕКУЩЕГО и какие предлагаемые условия озвучить НОВОГО оператора для подключения желаемого.
ТЕКУЩИЙ оператор не знает на какие условия абонент переносит номер.
3. Написать заявление на перенос номера к НОВОМУ оператору.
3.1. Способы подачи заявления.
3.2. Сим-карта без стартового платежа.
3.3. Сроки переноса номера.
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера.
Крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.
3.4. Наличие стажа.
3.5. База знаний.
4. Получить СМС от ТЕКУЩЕГО оператора о начале переноса. В течение нескольких дней, в зависимости от оператора, получить смс о наличии персонального предложения или звонок.
5. Ожидание звонка:
5.1. Обычно оператор звонит через несколько дней. При входящем звонке без ввода комбинации возможность получения специальных условий выше.
5.2 Можно набрать комбинацию или номер из СМС.
6. Переговоры с ТЕКУЩИМ оператором. При разговоре использовать знания, полученные из п. 2.
7. При достижении консенсуса перенос отменяется. Необходимо проследить получение смс с отменой переноса (имеются случаи получения желаемых условии и переноса номера).
До согласия на условия, но после согласования необходимых условий, можно попросить сделать аналогичные условия на другом номере ТЕКУЩЕГО оператора.
8. В случае получения неудовлетворительного результата выходить на общение с оператором, т.е. п. 6.
Мегафон - *445#
Билайн - 09392. Сотрудники могут дать личный номер телефона или электронную почту.
Теле2 - 611, chats.viber.com/Tele2russia, tele2.ru/online-chat, WhatsApp/Telegram +7 904 300-07-18.
МТС - 0890.
9. В течение 30 дней с даты перенесения номера можно подать заявление на ошибочную портацию номера. Открыть/Комментировать

2021-02-07 18:20:26 Информация для обладателей ТП Пакетный, Ключевой эксклюзив и других с опцией Безлимитный интернет в 4G

С 15.02.2021 г. стоимость обновленной услуги «Безлимитный интернет в 4G» составит 100 рублей в месяц.

Есть успешные случаи обнуления платы за опцию.
Алгоритм:
1. Позвонить на номер +7 800 700-06-28 или составить заявку на подбор тарифа в чате личного кабинета.
2. Выразить недовольство в связи с введением абонентской платы за опцию Безлимит в 4G (дорого, у другого оператора сотовой связи дешевле и интернет во всех сетях безлимитный или указать определённое количество ГБ, которое предлагает).
3. Заявить о желании сменить оператора связи, уточнить понадобятся ли какие-нибудь манипуляции кроме написания заявления - отключение услуги "Моя компания", переход к предоплатой системе расчётов.
4. При успешном решении вопроса Вам добавят опцию LTE безлимит без абонентской платы. Открыть/Комментировать

2021-02-07 12:47:49 В сети продаётся с наименованием Билайнище, Поговорим+. Открыть/Комментировать

2021-02-07 12:46:21 Билайн. Тариф Поговорим
Данный тариф интересен тем, кто много говорит.
Звонки - безлимитно на номера всех операторов России, дома и в поездках по стране.
Интернет - 5 ГБ.
Подробнее - beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/pogovorim/
Абонентская плата зависит от региона.
Примеры:
Москва - 203,38 руб. в неделю.
Ярославль - 177,96 руб. в неделю.

Отдел сохранения клиентов может предложить к данному тарифу:
1. Безлимитный интернет.
2. Безлимитные смс.
3. Безлимитная раздача по Wi-Fi.
4. Один из вариантов скидки:
- скидка до 50%в на год
- скидка до 50%в бессрочно
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на 6 месяцев, дальше скидка до 50%в на год
- абонентская плата по 5 рублей в сутки на год.
5. Денежные компенсации. Открыть/Комментировать

2021-02-06 12:30:02 В продаже фигурирует под названием Безлимит в 4G, Интернет 4G. Открыть/Комментировать