Что вы знаете о работе продакт-менеджеров? На мой взгляд, мно | mngmnt rules

Что вы знаете о работе продакт-менеджеров?

На мой взгляд, многие подходы от менеджеров по работе с продуктом применимы в других направлениях. Поэтому рекомендую почитать конспект курса Ивана Замесина про кастдев и дальше уже изучать заинтересовавшие фреймворки

Что мне кажется полезным для рекламных агентств:
- проведение custdev интервью с клиентами для понимания процесса принятия решение, выделения ключевых для клиента точек в работе. Плюс это способ чуть более системно поговорить про обратную связь чем просто за чашкой кофе;
- построение customer journey maps для оценки путей попадания клиентов в агентство и поиск способов масштабирования.

#управлениесобой