2022-09-27 19:42:40
Несмотря на все события учебный год в МИРБИС самом разгаре!
Самые активные и быстрые уже давно включились в процесс и вовсю посещают тренинги.
Недавно прошёл мастер-класс Дмитрия Дмитриева
«Переговоры по Гарвардской методике», на котором преподаватель МВА поделился своим опытом и навыками продуктивных коммуникаций.
По мнению Дмитрия Дмитриева, успешных переговорщиков отличает талант и знание методики десяти шагов, ключевая особенность которой — win-win решение.
10 шагов, которые улучшают переговорные навыки: Определить контекст.
Найти лиц, принимающих решения и лиц, влияющих на решения.
Собрать информацию. «Личные интересы значительно влияют на бизнес, и чтобы победить в переговорах, о клиенте/партнере нужно знать все».
Составить матрицу интересов, определить приоритетные.
Найти наиболее благоприятные альтернативы, иметь запасной план.
Наметить базовую сделку. Убедиться, что все участники сделки интерпретируют информацию одинаково верно.
Разработать стратегию переговоров с учетом интересов другой стороны.
Управлять параметрами времени и места, фиксировать тайминг.
Проработать закрывающие пункты. После встречи обязательно зафиксировать договоренности и отправить клиенту/партнеру по почте.
И, наконец, действовать в режиме многоразовой игры, то есть, смотреть на переговоры как на долгосрочные отношения.
«Практика показывает, что даже если интересы партнера соблюдены на 20% процентов, этого достаточно, чтобы не осталось негатива от сделки».
_____________
Советуем включить уведомления для нашего канала, чтобы не пропустить анонсы мероприятий. Преподаватели-практики МИРБИС активно будут делиться ценой и актуальной информацией для бизнеса в реальном времени.
#экспертное
358 views16:42