2022-08-26 14:08:25
Почти 90 тыс. обращений поступило на горячую линию Московского областного БТИ с начала года
С начала года на горячую линию Московского областного БТИ поступило
86 737 звонков. При этом ежедневно в колл-центр МОБТИ поступает порядка
400 обращений. Большинство звонков связано с оформлением технических паспортов и технических планов, предоставлением архивных сведений, документов для оформления домов или хозпостроек. Часто обращаются по вопросам перепланировок и регистрации недвижимости в упрощённом порядке.
«С начала года на горячую линию Московского областного БТИ поступило почти 90 тысяч обращений. Это в очередной раз указывает на то, что колл-центр МОБТИ является ключевым средством взаимодействия между учреждением и нашими клиентами», – почеркнула генеральный директор МОБТИ
Елена Казимир.
Единый колл-центр Московского областного БТИ создан в 2019 году, тогда 342 телефонных номера филиалов и отделений объединили в единый. До его запуска было около 80% пропущенных звонков, сейчас
пропущенных звонков нет. Горячая линия Московского областного БТИ работает
7 дней в неделю с 08:00 до 20:00, в том числе в праздничные дни.
Телефон: 8 (498) 568-88-88.
368 views11:08