Зачем банкам цифровизация, и что это такое?
Сектор цифровых банковских и финансовых услуг в 2022 году был признан клиентами самым безопасным. Цифровизация становится для банковской сферы решением основных проблем. Обсудим, зачем нужно меняться банкам, и как это влияет на клиентов.
Зачем банкам цифровизация?
Цифровизация - способ для банка быть конкурентноспособным на рынке. Половина руководителей банковского сектора заявили, что будущее банковского дела будет исключительно цифровым и виртуальным в течение следующих 10 лет. Это подтвердило исследование KMPG.
Зачем банкам меняться?
Это дает возможность:
оправдать цифровые ожидания потребителей: новые услуги, сервисы и продукты,
создать обновленную операционную деятельность,
усилить кибербезопасность,
ускорить транзакции,
укрепить позиции на рынке.
Главная задача банковской отрасли сейчас - это управление технологиями. Это может быть партнерство с финтех компаниями, создание собственных технологий или покупка компаний.
Банкам необходимо ускорить разработку новых продуктов и услуг, чтобы удовлетворять потребности клиентов, предлагать различные цифровые активы, включая криптовалютные сервисы.
Согласно исследованию PWC, действующие банки ищут возможности стратегического партнерства и консолидации для расширения цифровых возможностей. Это делает традиционный бизнес конкурентноспособным. Но, прежде всего, это выгода для клиентов, которые могут выбирать валюту и способы взаимодействия с финансовым сектором.
Канал | Чат | А.М. Говорит
