Неочевидные возможности Telegram, или выжимаем максимум из мес | Костя печатает...

Неочевидные возможности Telegram, или выжимаем максимум из мессенджера

Для меня Telegram стал больше, чем просто средство для общения с клиентами, близкими и друзьями. Постоянно что-то придумываю и использую в работе. Сейчас поделюсь некоторыми идеями, чтобы выжать максимум из ТГ.

— Telegram — это своеобразный мини-поисковик. Например, для статьи надо найти список CRM-систем. Для каждого продукта сделать краткое описание, выделить плюсы и минусы, учесть сложности для новичков, возможности для продвинутых пользователей. Как раз для получения первичной информации подойдут каналы и чаты в мессенджере.

Пишем в поисковике «CRM-системы». Хоба и в результатах посты на каналах и сообщения пользователей. За пару минут нашёл несколько тезисов: кастомные CRM-системы, проблемы у одного популярного продукта, потеря данных, зависание файлов. Это ещё не всё.

Можно написать узкий запрос (например, название инструмента или продукта) и найти сообщения в чатах, тематические посты с комментариями. Опыт клиентов — это ценный источник информации.

— Как насчёт аналитики? Тут много вариантов. Можно сидеть в нишевых чатах и читать сообщения пользователей. Можно искать определённые сообщения и смотреть ответы, реакции и т.д. Ещё один вариант — анализировать контент конкурентов.

Простой пример: необходимо написать статью для VC. В поиске Telegram пишем домен и смотрим, какие статьи публиковали и отправляли в чатах. Можно углубиться и почитать ответы к каждой статье. Таким образом реально найти что-нибудь интересное.

— Общение с экспертами, коллегами, специалистами из других сфер. В мессенджере большое количество разных чатов и узкоспециализированных каналов. Поэтому в этом плане можно выжать максимум и познакомиться с интересными людьми. Ещё, если потребуется эксперт, всегда можно прийти в чат и рассказать об этом. Либо сразу постучаться в личку эксперта.

— Поиск и привлечение клиентов. Здесь огромный горизонт для заработка. Не смотрите только на определённые чаты (например, чаты копирайтеров, таргетологов, директологов). Можно найти каналы и чаты для предпринимателей, руководителей, маркетологов и т.д. Как искать клиентов? Есть два варианта.

1. Мониторить объявления о поиске специалиста и вопросы в формате «посоветуйте копирайтера».
2. Общаться с другими пользователями, презентовать себя (только не в лоб, а через пользу для других).

Чтобы выжать максимум из Telegram, необходимо подписаться на каналы и чаты (без этого никак). Сейчас расскажу, как это сделать.

Шаг 1. Создайте и назовите папки с каналами и чатами: настройки → папки → создать новую папку → добавить чаты → создать.

Все пользователи могут создавать до 10 папок, с Telegram Premium можно лимит увеличивается до 20 штук.

Шаг 2. Откройте TGStat, перейдите в каталог каналов и чатов, выберите категорию. Если работаете в определённой нише, то переходите в нужную категорию. Т.к. я пишу о сервисах, рекламе, услугах для бизнеса, то открываю «Маркетинг, PR, реклама», «Технологии», «Бизнес и стартапы».

Шаг 3. Откройте тематические подборки (например, «Полезные материалы для бизнеса», «Новости и тренды»), чаты, посмотрите общий список каналов в категории.

Шаг 4. Подробно изучите каналы, посмотрите контент, активность, статистику.

Шаг 5. Выберите и подпишитесь на потенциально интересные каналы. Идеально, если будут сильные блоги, на которых постоянно публикуется мясо, нестандартные идеи, подходы, «охренеть какая чумовая аналитика», есть сотни комментариев. Для чатов критерий простой — активные участники.

Шаг 6. Раскидайте каналы по папкам. Надо сделать всё по красоте. Иначе можно потеряться в бесконечном потоке информации и сообщений.

Шаг 7. Радуйтесь, что есть целый список каналов.

Шаг 8 (самый главный): Напишите в комментариях, как используете Telegram (кроме общения в личке).