9 Experience Trends in 2022 for the Mobile Consumer Исследова | Цифровая иммиграция
9 Experience Trends in 2022 for the Mobile Consumer
Исследование Airship
1. Мобильные приложения - главная точка цифрового опыта. Интересно, есть еще куда расти? 2. Опыт, получаемый через приложения, стал нормой. Если у тебя нет приложения - тебя нет на рынке. 3. Из-за mobile first потребители ожидают мгновенной ценности. А тут еще 5G на подходе. 4. Пользователи все еще (или уже теперь окончательно) не готовы рассказывать брендам о себе. 5. Трекинг активности пользователя в приложениях (о чем у вас просят на старте) так и не нашел нормального объяснения: зачем это людям? 6. Ценность превыше всего. Все и сразу 7. Лучшие работают с данными напрямую 8. Эффективность электронной почты в маркетинге будет продолжать снижаться. Мое мнение: почта все еще ок! 9. Эмпатия от брендов - новая нормальность. Ну наконец
Все хорошо приправлено цифрами и фактами, которые вы сможете растащить в свои питч-деки.
