2019-11-13 14:27:10
Чего ждать от маркетологаЯ много общаюсь в разных предпринимательских сообществах и обратила внимание, что маркетологами стали называться самые разные люди. Поэтому сегодня хочу рассказать о том, чего бизнесу ждать от маркетинга.
По классике маркетологом называется тот, кто умеет подружить компанию с рынком – найти целевую аудиторию, отстроить продукт от конкурентов, выбрать нужные способы продвижения и т. п. То есть, маркетолог – это тот, кто знает, куда целиться. И знание это дается многолетним образованием и практикой (отсутствие первого компенсируется только солидным опытом).
А чем стрелять – это уже прикладные инструменты: SEO, SMM, контекстная реклама и проч. Освоить их можно довольно быстро на курсах – тем более в диджитал все постоянно меняется. Там первым блоком часто дают понятия целевой аудитории, позиционирования и т.п. И в результате некоторые выпускники таких курсов (обычно они называют себя онлайн-маркетологами) сразу считают себя способными глубоко влезать в бизнес заказчика. А те и рады два в одном получить. В результате, бюджет сливается, клиент разочаровывается. На днях я наблюдала на Фейсбуке, как копирайтер пытался проводить маркетинговое исследование, и это был ад
Выход здесь только один – не ждать знания всего комплекса маркетинга от узкого специалиста и по возможности искать профильных специалистов под разные задачи.
Вторая проблема в том, что в маркетинге есть направления-матрешки, которые сочетают сразу несколько навыков. Например SMM-менеджер: тексты, визуал, таргет, иногда даже видео. В агентствах на каждом из них сидят разные люди, но и его услуги всегда дороже. Соответственно, пытаясь нанять SMM в одном лице, приходится мириться с тем, что по какому-то из направлений специалист может не дотягивать. Как вариант, для ведения аккаунта в соцсети можно сотрудничать с двумя фрилансерами: копирайтером и таргетологом – такие примеры я тоже вижу.
P.S. Вообще на рынке маркетинга и смежных направлений я встречаю много неквалифицированных фрилансеров (иногда они даже называют себя агентством, что не прибавляет им профессионализма). Отчасти проблема в плохих курсах и отсутствии экзаменов на выходе, но в Интернете полно информации. Только знать ее и уметь применять – не одно и то же. Плюс такие курсы часто продаются через идею «Заработай дофига с нуля за пару часов в день» – что в общем-то невозможно ни в одной профессии, но до сих пор на это часто ведутся.
#полезное
1.1K views11:27