2021-08-13 11:13:00
Ты принял решение, которое влечёт за собой изменения, но делаешь действия, направленные не на перемены, а на сохранение текущего положения дел. Выбираешь вариант «по умолчанию». Останавливаешь свой выбор на признанных брендах. Сопротивляешься изменениям. И не понимаешь, почему
Случалось с тобой такое? Если да, – знай, скорее всего, ты попадал в
ловушку статус-кво: феномен предпочтения, чтобы ситуация оставалась такой, какая она есть
Впервые отклонение в сторону статус-кво в процессе принятия решений описали Уильям Самуэльсон из Бостонского университета и его коллега из Гарвардского университета Ричард Зекхаузер в 1988 году
В своей статье исследовали представили ряд реальных примеров ловушки статус-кво:
Проект по добыче полезных ископаемых вынудил жителей одного из городов в Западной Германии переселиться в район поблизости. Жителям предложили несколько вариантов планировки их нового места пребывания. В итоге ими был выбран вариант наиболее похожий на прежний район, хотя та планировка была неудобной и запутанной
Людям рекомендовали несколько вариантов сэндвичей, но они выбирали тот, что уже пробовали. Почему? Это прозвучит странно: сэндвич, который они ещё не ели, может им не понравиться: для избегания возможного дискомфорта люди склонны делать то, что делали ранее
В 1985 году Coca Cola представила New Coke – новый усовершенствованный вкус оригинального напитка. Слепые вкусовые тесты показали, что многие потребители предпочли New Coke классическому варианту. Однако, когда потребителям была предоставлена возможность выбирать, какую кока-колу покупать, они выбрали Coke ClassicДа, порой текущее положение дел действительно может быть лучше альтернатив. Но суть ловушки в том, что предубеждение статус-кво заставляет людей принимать нерациональные решения, чтобы оставаться в неоптимальной ситуации
Почему мы попадаем в ловушку статус-кво?
- привязываемся к текущей ситуации, придаём больший вес тому, что есть, нежели тому, что может быть, другими словами, на нас действует «эффект владения», заставляющий нас больше ценить то, чем мы уже обладаем, чем то, что могли бы получить
- потеря для нас ощущается вдвое болезненнее, чем ощущается удовольствие от получения этого-же; этот феномен называют «неприятием потерь»: оказывается, нам легче смириться с тем, что мы не получим 100 долларов, чем с тем, что мы их потеряем
- боимся неопределенности и не хотим рисковать, делая выбор
- хотим избежать беспокойства по поводу выбора и избавиться от противоречивых мыслей, вызывающих дискомфорт
- соглашаемся на выбор «по умолчанию», считая его оптимальным, так как даже не пытаемся проанализировать ситуацию
- продолжаем делать определённые действия даже тогда, когда становится ясно, что они неэффективны просто потому, что мы уже вложили ресурсы (время, деньги или усилия) в них, и нам жаль невозвратных затрат
- нам сложно преодолеть психологическую инерцию
- иногда нам тупо лень делать действия в сторону изменений (Ричард Талер называет это эффектом «Да и ладно»)
- просто не думаем
Когда мы принимаем решения, то склонны предпочитать более знакомый выбор менее знакомым, но потенциально более выгодным вариантам потому, что так устроена наша психика: в первую очередь мы оцениваем потенциал потерь, а не потенциал выгод. А с увеличением количества вариантов выбора увеличивается и стоимость принятия решений. И, к сожалению, не каждый считает нужным прилагать дополнительные усилия для перехода с известной территории на неизвестную, даже когда это необходимо
Когда принимаешь решение, остановись, подумай, возможно, ты просто избегаешь изменений
Вырвись из ловушки статус-кво, начни жить более осознанной жизнью
И пусть твои выборы будут рациональными и эффективными)
51 views08:13
M
