Wildberries ужесточил правила возврата некоторых категорий тов | Мерчант
Wildberries ужесточил правила возврата некоторых категорий товаров. Процедуру сильно усложнили — теперь в некоторых случаях пункт выдачи не примет товар обратно. В основном это касается дорогих товаров в запечатанной упаковке, например, смартфонов и ноутбуков.
Сотрудник ПВЗ при вас может продемонстрировать сохранность товара. Если он качественный — вы не можете его вернуть. Возврат теперь возможен только из-за брака.