2022-10-19 12:22:16
Всем привет дорогие подписчики сегодня у нас новая рубрика интервью с одним из наших клиентов.
Часть первая!
Вопрос первый:
Для чего вы приобрели продукцию, какую задачу или проблему хотели решить?/ Как появилась проблема и как вы пытались решить её ранее?
Нам нужны были комплектующие для сборки наших изделий. Работали с двумя компаниями ранее, но возникали периодически проблемы со сроками, качеством, иногда приходилось срочно искать другого поставщика, чтобы во время сдать свою продукцию. Мы выросли и поняли, что нам нужен качественный надежный партнер, ни в коем случае не «гаражник», тк надежды мало на них.Начали искать производства, которые могли бы нас устроить. Проверить анализ рынка, предложили более чем 20 компаниям рассмотреть наши чертежи. Где-то сроки, где-то цены нас не устроили, кто-то отказался. В итоге нашли ЯрМашХолдинг из Рыбинска, разместили заказ пробный, цены причём они дали почти такие же, что и наши гаражи. Заказ сделали во время, причём на вопрос наш, что мол пораньше срока может сдадите, сказали, что если вам так сделать, то другому придётся сорвать сроки, а это неприемлемо совсем, нас это порадовало, тк мы часто сами оказывались теми, кого так сказать пододвинули в производстве ради кого-то другого. Качество отличное. Продолжаем работать второй год, все расписано, все по плану, причём под нас склад сделали они сами, мы их не просили. В общем ребята классные, живые, на 100% производственники!
Вопрос второй:
По каким критериям выбирали продукт?
Качество было одним из главных.
Вопрос третий:
По каким критериям выбирали компанию?
Выбор хорошей компании которая не срывает сроки, сейчас это трудно найти , через знакомых услышал о вашей компании все говорили ваши главные преимущества
Быстрота
Качество
Сервис
Вопрос четвёртый:
Были ли у вас сомнения перед покупкой?
Конечно были по той причине что мне нужно было срочно, и вы практический единственная компания которая была готова сделать в нужные для меня сроки.
Показалось это странным так как раньше никто не обещал такие сроки .
Вопрос пятый:
Довольны ли вы нашим сервисом/продуктом?
Да
Мне нравится что вы работаете на простоту, ваш сервис очень клиентоориентированный .
Вопрос шестой:
С какой вероятностью вы посоветуете нашу компанию/продукт?
Если среди моего окружения у кого-то появится нужда в продукции которую вы производите , то только вашу компанию буду советовать.
Вторую часть выложим когда наберём 1000 просмотров .
534 views09:22
А
