Когда нельзя отказать пациенту? Медработники обязаны безотла | НМО | Аккредитация | Медправо

Когда нельзя отказать пациенту?

Медработники обязаны безотлагательно и бесплатно оказывать медпомощь в экстренной форме.

Отказать в ее оказании нельзя (ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).

В экстренной форме медпомощь оказывают в случае угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний.

В оказании экстренной помощи участвуют все медорганизации любой формы собственности, в том числе коммерческие.

Если пациенту оказывают платные услуги, и потребовалась дополнительная медпомощь по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни, такую помощь нужно оказать бесплатно.

Об этом говорит пункт 21 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.

Поводы для вызова скорой медпомощи в экстренной форме определены в Порядке оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи (приказ Минздрава от 20.06.2013 № 388н). Все ситуации оценочные. Поэтому вы субъективно определяете экстренность ситуации и угрозу для жизни пациента.

Если пациент жалуется на состояния, перечисленные в Порядке, уделите время, чтобы оценить его состояние и принять меры. Не исключено, что придется принять пациента вне записи, даже если для этого придется перенести по времени следующий прием.