Про малый бизнес Так уж получилось, что в последний месяц мно | Max Fuckin

Про малый бизнес

Так уж получилось, что в последний месяц много сталкиваюсь с небольшим бизнесом. В частности, в сфере услуг.

Времена нынче тяжелые по всем известным причинам. Но вот какое имеется наблюдение.

Офлайн биз, разные направления, расскажу о своих "касаниях".

Первый. Искал загородный отель или что-то подобное, чтобы сгонять почиллить на выходных. Вспоминал, что есть, в итоге вспомнил один из топовых в области. Написал онлайн в обратку на сайте - ноль ответа за день. Позвонил - не берут трубку. Хм, клиенты не нужны? Продолжил поиски и нашел нормальное место, где и ответили и забронили за мной номер.

Второй. Решил попробовать потестить услугу чистки кроссовок. Некое предсезонное ТО для летней обуви. Нашел ребят в нашем городе в инстаграмме. Хороший, живой профиль. Написал в личку, через сутки (!) ответили. Договорились, что они заберут обувь. Забрали кроссы, обозначив максимальный срок в 10 дней. Забрали 12 апреля. По итогу, писал в конце апреля, в начале мая "где мои кроссы, епта?". Извинились и вернули только 12 мая. Месяц! Месяц, блеать, занимались чисткой и отвечали в личке инсты раз в сутки.

Третий. Нужно сделать предсезонное ТО на байк. Пишу в обратку на сайте тем, у кого в прошлом году делал подобное ТО. Прошла неделя - никакого ответа. Ок, позвонил, голосом договорился о том, что привезу им свой Дукати.

Все это офлайн бизнес. Где-то чуть более крупный, где-то совсем мелкий. Только три примера, которые уместились в последний месяц. При этом, вроде бы на дворе шляпа и у всех тяжелые времена, включая бизнес. Но так получается, что ребятам абсолютно похуй. Никто не идет на контакт, никто не ловит лиды, которые сами(!) идут к ним в руки. Они делают все, чтобы в следующий раз клиент к ним не пришел, при условии, что он вообще сможет добраться до ПЕРВОГО взаимодействия с услугой.

Что с ними не так?

Как можно говорить о том, что в РФ давят бизнес, не дают ему работать, всячески принижают, если вы сами нихуя не берете трубки и просто напросто игнорите своих клиентов, отвечая им раз в сутки, а то и раз в неделю?

Ну и, кстати, из онлайна пример. Когда искал тех, кто будет делать развес рекламы на моих сайтах, написал каким-то чуть ли не топовым ребятам в телегу. Час, два, три, сутки - молчание. Потом вопрос "Привет, что хотели?". Да уже нихера. Как только не получил ответа в течение часа, нашел других, кто смог ответить мне в течение первых 20-ти минут моего с ними касания. И эти ребята на мне потом заработали 150-200к рублей.

Либо я такой нетерпеливый, либо бизнес у нас в сфере услуг делается на 3 с минусом.

Как сказал один из онлайн-предпринимателей, "если вы в окне чата на сайте не ответили в течение 5 минут на вопрос потенциального клиента, то вы идете нахуй".

И да, классическое из Бизнес-молодости до сих пор актуально: "Если вы в РФ будете делать бизнес хотя бы на 3+, то вы сможете откусить часть пирога и занять свою нишу".