MATRIX. Телеком-оператор

2022-08-31 20:03:15 ​​​​Уважаемые абоненты, 1 сентября возобновляет работу наш офис на ул. Артёма, 154. 

Актуальный график работы всех офисов: 
• бул. Пушкина, 23 – с 9:00 до 19:00 (без перерыва и выходных);
• ул. Артёма, 154 – с 9:00 до 14:00 (суббота, воскресенье – выходной); 
• ул. 230-й Стрелковой Дивизии, 8а – с 9:00 до 17:00 (без перерыва и выходных);
• ул. Щорса, 9 – с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье – выходной). Открыть/Комментировать

2022-08-28 19:18:41 ​​Актуальный график работы офисов компании: 
• бул. Пушкина, 23 – с 9:00 до 19:00 (без перерыва и выходных);
• ул. 230-й Стрелковой Дивизии, 8а – с 9:00 до 17:00 (без перерыва и выходных);
• ул. Щорса, 9 – с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье – выходной). Открыть/Комментировать

2022-08-28 09:08:25 ​​ С праздником, любимый город миллиона роз! 

Родному Донецку и всем его жителям желаем мира, благополучия и процветания! Мы безумно рады, что однажды стали частью 153-летней истории прекрасного города и продолжаем каждый день трудиться для вас. Пусть никакие обстоятельства не мешают вам строить планы на будущее и в кругу родных и близких мечтать о самом важном! Открыть/Комментировать

2022-08-23 20:52:01 ​​​​Уважаемые абоненты, наблюдаются сбои в работе сервиса YouTube.​​

По этой причине может наблюдаться медленная загрузка страниц и видео на сайте.

Причины неполадки и сроки устранения на данный момент неизвестны.

UPD: наблюдается восстановление сервисов. Открыть/Комментировать

2022-08-23 12:54:21 ​​Уважаемые абоненты, c 11:54 наблюдаются потери по внешним направлениям. По этой причине у городских операторов могут наблюдаться неполадки в работе услуг и недоступность некоторых ресурсов.

Магистральный оператор подтвердил наличие сбоя. Информация о сроках восстановления уточняется.

UPD [18:35]: наблюдается восстановление сервисов. Открыть/Комментировать

2022-08-18 17:37:33 ​​​​​​ Рекомендации абонентам на случай грозы

Уважаемые абоненты, настоятельно рекомендуем во время грозы (и всегда, уходя из дома на длительное время) отключать все интернет-кабели, которые подключены к вашей компьютерной, телевизионной и иной бытовой технике. В противном случае приборы могут быть повреждены ударом молнии.

Также напомним, что во время грозы могут наблюдаться проблемы с работой услуги интернет и IPTV. Если именно во время грозы у вас перестал работать интернет или обнаружились проблемы с услугой IPTV, не торопитесь звонить в службу технической поддержки. Проблема, скорее всего, связана с непогодой, а это значит, что наши специалисты о ней осведомлены и уже предпринимают все усилия для устранения неисправностей в кратчайшие сроки. Открыть/Комментировать

2022-08-14 10:06:37 ​​​​Уважаемые абоненты, фиксируем сбои в работе приложения SS IPTV (предназначено для просмотра İPTV-каналов на телевизорах с функцией Smart TV). Сайт компании также недоступен.

Информация о причинах сбоя и сроках восстановления от производителя, на форумах и в профильных группах в соцсетях отсутствует.

UPD [12:35]: наблюдается восстановление работы приложения SS IPTV. Открыть/Комментировать

2022-08-02 15:32:32 ​​​​ Рекомендации абонентам на случай грозы

Уважаемые абоненты, настоятельно рекомендуем во время грозы (и всегда, уходя из дома на длительное время) отключать все интернет-кабели, которые подключены к вашей компьютерной, телевизионной и иной бытовой технике. В противном случае приборы могут быть повреждены ударом молнии.

Также напомним, что во время грозы могут наблюдаться проблемы с работой услуги интернет и IPTV. Если именно во время грозы у вас перестал работать интернет или обнаружились проблемы с услугой IPTV, не торопитесь звонить в службу технической поддержки. Проблема, скорее всего, связана с непогодой, а это значит, что наши специалисты о ней осведомлены и уже предпринимают все усилия для устранения неисправностей в кратчайшие сроки. Открыть/Комментировать

2022-08-02 12:23:03 ​​ Уважаемые абоненты, из-за крайне нестабильной обстановки в Киевском районе наш офис на ул. Артема,154 будет временно закрыт для посетителей.
 
О возобновлении работы офиса сообщим дополнительно. Открыть/Комментировать

2022-07-31 20:05:01 ​​Уважаемые абоненты, 1 августа возобновляет работу наш офис на ул. Артёма, 154. 

Актуальный график работы всех офисов: 
• бул. Пушкина, 23 – с 9:00 до 18:00 (без перерыва и выходных);
• ул. Артёма, 154 – с 9:00 до 14:00 (суббота, воскресенье – выходной); 
• ул. 230-й Стрелковой Дивизии, 8а – с 9:00 до 17:00 (без перерыва и выходных);
• ул. Щорса, 9 – с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье – выходной). Открыть/Комментировать