2023-06-05 12:54:10
Друзья, мне сообщили, цитирую: "Сейчас приходят массовые отказы в переводе в 5 класс , проблемы с актовой записью ЗАГС."
Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, наверно, не паникуйте, вы в этом не уникальны. Если вы знаете, как её решить, напишите @maxim_dmitriev, я добавлю ваше решение в конце этого поста, оно многим поможет.
UPD: А вот и один из вариантов решения спустя 3 минуты:
"Добрый день! Нужно обратиться в МФЦ с документами (паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка) для того, чтобы подтвердить данные (даже если аккаунт ранее был подтверждён). Информацию о ЗАГСе сотрудник внесёт вручную, сразу после этого в личном кабинете можно подавать заявление о переводе в др класс и тп."
UPD2:
"я решила эту проблему тем, что поправила номер записи у себя в личном кабинете. Там почему то стояла какая то странная цифра. При этом раньше этой проблемы не возникало. После того как я поправила, мои правки прошли успешно проверку в течение часа и все заработало."
UPD3:
"На прошлой неделе я столкнулась с проблемой перевода детей в школы как раз из-за этой актовой записи.
Как действовала:
1) Зашла на мос.ру и еще раз проверила данные. Все верно.
2) Далее в разделе "Семья и дети" я также увидела, что данные актовых записей моих детей не подтверждены.
Я к данным каждого ребенка загрузила скан свидетельства о рождении и в соответствующие графы внесла номер актовой записи и АКТУАЛЬНОЕ наименование ЗАГСа (это важно. Обязательно нужно указать текущее наименование органа, который выдал свидетельство. ЗАГС, где я регистрировала своих детей, например, менял название несколько раз. В общем смотрим в интернете актуальное наименование). Отправила на проверку.
3) После этого мне пришли уведомления, что теперь родство подтверждено и данные верны.
4) Еще раз подала заявление на перевод."
UPD4:
"Добрый день! Столкнулась, как многие, с отказом на мос. ру в переводе ребёнка в 5 класс из-за актовой записи в свидетельстве о рождении. При этом, сама актовая запись на мос ру в ЛК числится как подтвержденная. Сегодня звонила в Департамент образования по поводу отказов на мос ру. Там сказали, что это массовая проблема. Пояснили, что система не готова к переводу детей. Ими сделана соответствующая заявка, и сбой обещали исправить. Посоветовали повторно заявление подавать в конце этой недели, а лучше после 12 июня. Тогда все будет налажено."
UPD5:
По поводу перевода в другую школу. У меня такая же проблема возникла. Пришлось поехать в отдел загс, указанный в письме. Проблема возникает только со свидетельствами до 2018 года, на которых нет qr-кода и связана с тем, что номер актовой записи 4-х значный, а после 18 года 21-значный. Необходимо проверить в лк, что код в заявлении и данных о детях совпадает и 21 знак.
P.S. Группы matolimp и комментарии в каналу @matolimp пока закрыты и открывать их я пока не планирую. (Почему?)
5.8K viewsedited 09:54
M
