Вредные SMM-советы или как быстро избавиться от клиента ⠀ Вы з | MasterSMM: авторский канал Камилы Колычевой

Вредные SMM-советы или как быстро избавиться от клиента
⠀
Вы заметили, что с каждым днем количество smm-специалистов в сети растет все больше? А курсов типа в "smm за 2 дня"? Их стало невероятно много!
⠀
Как выделиться на фоне конкурентов и выстроить с клиентом длительные отношения? Этим я поделюсь в другой раз .
⠀
А вот, как потерять заказчика, не успев моргнуть глазом, расскажу. Читайте и фиксируйте
⠀
Воспринимайте клиента, как контракт, не выстраивайте доверительных отношений. Не уступайте! Делайте все согласно прописанным пунктам в договоре - ни шагу больше. В сторону клиентоориентированность! Smm-специалистов жёсткий дефицит, и клиент нуждается именно в вас.
⠀
Не объясняйте ничего и говорите исключительно на языке терминов. Простословие не к лицу серьезному специалисту. Неважно, что клиент вас не понимает и гуглит каждое слово - это его проблемы.
⠀
Игнорируйте звонки и сообщения, оставляйте вопросы неотвеченными и ни в коем случае не отвечайте в выходные - какая разница, что там у него горит? Контент размещен, подписчики есть - куда больше?
⠀
Не согласовывайте видео и фотоматериалы, будьте самостоятельными. Клиент все равно в этом не разбирается, зачем вам его мнение.
⠀
Не составляйте контент-план - разберетесь в процессе, что и когда выкладывать. Системность и порядок - это скучно. Творческие люди выбирают хаос!
⠀
Не погружайтесь в нишу клиента, не читайте новости, не изучайте тренды. Зачем вам эта лишняя информация, можно ведь смотреть блоги конкурентов и рерайтить информацию. Все уже давно придумано за нас - даешь посредственный контент!
⠀
Навязывайте свою точку зрения, спорьте и не воспринимайте всерьёз предпочтения и советы клиента. Маркетолог вообще-то здесь вы и точка.
⠀
Экономьте на исполнителях: посты всегда можно купить на бирже за 50 рублей, а фото и видео взять в фотобанках. Какой еще дизайнер? В 2021 году уже все умеют сами качать фоточки из пинтерест вообще-то.
⠀
Не делайте отчетов, не показывайте статистику, не объясняйте значение ее показателей. Пусть клиент считает лайки и делает выводы сам.
⠀
Выше я описала как делать не нужно, чтобы не потерять заказчика.
Возьмите себе на заметку и никогда не применяйте это в коммуникации с клиентом