Для кого целесообразен контент-маркетинг Пришел вопрос из оче | Маша и маркетинг

Для кого целесообразен контент-маркетинг

Пришел вопрос из очень специфичной ниши, общий смысл которого – нужен ли контент-маркетинг проекту, если конкуренты им не занимаются.

Если кратко, то контент-маркетинг работает в тех сферах, где клиент по каким-то причинам хочет разбираться в вопросе.

Какие это могут быть ситуации:

1. Длинный цикл сделки до момента принятия решения о покупке. Если клиент зреет к покупке полгода-год, ищет и изучает информацию по вопросу – да, контент маркетинг поможет зацепить клиента на этапе поиска вариантов решения своей проблемы. Если покупка срочная – сломалось – заказали, то клиент как правило решает проблему в момент её возникновения. И не изучает вопрос глубоко, потому что на это нет времени.

2. Повышенные риски, связанные с применением продукта – финансовые, здоровье, временные затраты и т.д. Здесь задача контент-маркетинга – по максимуму отработать доверие к компании. Например, косметология. Клиенту может быть надо срочно, но повышенные риски, связанные с тем, что кто-то будет работать с его лицом, двигают его на поиск дополнительной информации.

3. Вы работаете с сообществом, у которых есть интерес к теме. Либо с профессиональным, либо с часто встречающимися проблемами, например: похудение, заработок, психология и т.п.

Чтобы понять, нужен ли он бизнесу, нужно ответить на 2 вопроса:

1. Для каких бизнес-целей. Понятно что для продаж, но надо определиться, какое место он будет занимать в вашей воронке продаж и как именно будет помогать закрывать клиента на сделку. Варианты – привлекать дополнительный трафик через seo, отрабатывать репутацию через отзывы в Инстаграм, прогревать на услугу через сторис и т.д.

2. Есть ли интерес к теме, на которую вы собрались делать контент у вашей целевой аудитории. То есть, будут ли они читать про гвозди, если да, то почему.