2021-02-05 20:15:09
У «Сбера» вышло интересное исследование, его опубликовал «Коммерсантъ».
В нём говорится о росте популярности Delivery Club в Москве (совместное предприятие «Сбера» и Mail.ru Group) до 74% в декабре 2020 года с 59% в декабре 2019 года.
Опрос проводили и среди жителей регионов, всего в опросе приняло участие 2,3 тысячи человек из 164 городов России с населением выше 100 тысяч человек. В регионах годовой прирост составил 9%.
Немного странно, что деловые издания, к примеру, «Коммерсантъ» пишут об этом, как о большом достижении.
Во-первых, опрос был проведён заинтересованной стороной и скорее всего — по базе своих лояльных клиентов.
Во-вторых, не совсем хорошо, когда банк тратит наши деньги на развитие своей экосистемы. Последние несколько лет многие сервисы Сбера растут, но это происходит не совсем честным образом: рост держится на демпинге. Сначала будет плохо конкурентам, а вот потом уже всем.
Чем бы я хотел подытожить эту новость: читая рейтинги и исследования, обращайте внимание на то, кто их составил и чем руководствовался составитель. Возможно, перед вами банальная манипуляция, а не качественная аналитика.
29.9K views17:15