2022-04-14 10:54:09
КОНСПЕКТ ВЕБИНАР
NO PANIC
Кризисы — нормально.
К кризисам можно адаптироваться, изучая покупательское поведение
Основные стратегии покупательского поведения в кризис :
⁃ покупка
более дешёвых товаров (замещение) (не поеду на бизнесе, поеду на комфорте, но на такси все в любом случае)
⁃
отказ от покупок или значительное снижение потребления ⁃
изменение структуры покупок (рационализация)
Инсайты :
• переводить людей в более простой, дешёвый продукт в рамках продуктовой линейки
• можно не переубеждать клиента, не тратить ресурсы себя и отдела продаж. Дайте ему выдохнуть, поговорите с ним и чуть позже он сам придет, если его не жать
• почти все покупки в инсте — эмоциональные. а в кризис покупают рационально. key messages— эмоциональные (купи билет в новую жизнь) — рациональные (поработай с конкретным клиентом) делать акцент на рациональные
Премиум —
остаётся премиум.
Это
не про скидки
Продажи
из сильной позицииМасс сегмент — уменьшается,
И переходит в low price
low price уходит в нищету
Наиболее уязвимое — масс
ДОПИЛИВАТЬ СУЩ-ИЙ ПРОДУКТ!!!
А НЕ ПИЛИТЬ НОВЫЙ
Шо по законам?
По закону, (признали Мета экстремистской организацией)
что это значит для нас?
⁃ нужно указывать «признаны экстремистской организацией»
⁃ не давать гипер-ссылок на инст/фб
⁃ покупка рекламы может расцениваться как финансирование экстремизма
⁃ логотипы — нельзя
А что можно?Можно словить административку / штрафы
Покупательские потребности спустились с верхнеуровневых на базовые
Физиология
Крыша над головой и тд
ПРОДУКТ — ПРОФЕССИИ / ПЕРЕХОД НА ФРИЛАНС!!!
Инфополе чиститься, Многие блогеры ушли, но
задачи у ца никуда не делись!
Интересная статистика!Из заблокированных сетей (
инст, фб, твиттер) ушло
- 50%В разрешённые (
одноклассники (прости господи) тг, вк) пришло
+ 19%— ВОПРОС — ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ???
7 СЦЕНАРИЕВ АДАПТАЦИИ К СОВРЕМЕННЫМ РЕАЛИЯМ 1. «
Я В ДОМИКЕ»
2. «
Диверсификация площадок»
3. «
Стратегия спасателя»
4. «
Фокус на комьюнити»
5. «
Работа с гос. секторами и тендеры»
6.
Pivot
7.
Выход на зарубежный рынок
8.
Test and learn продажи ПОТРЕБНОСТИ ЛЮДЕЙ НИКУДА НЕ ИСЧЕЗАЮТ, А МЕНЯЮТСЯ, а ваша ценность остается
Как определить новые потребительские паттерны своей ЦА?
- что вы купили за последние несколько недель?
- от чего отказались?
- что вас расстраивает, беспокоит?
- что сейчас занимает большую часть вашего рабочего времени в течении дня (рутина)?
- какие ваши ближайшие задачи / цели?
ЭМПАТИЯ
— новый двигатель продаж
Не продавливать
Не продавать через скрип
Поболтать с людьми
ЧТО БУДУТ ПОКУПАТЬ?
«Хлеб и зрелища»
163 views07:54
М
