2021-06-14 20:13:10
В потребительский понедельник #МАРТ и #БелорусскоеВремечко разбирались в проблемах потребителей
За некачественную работу по оборудованию балкона отвечает компания, если мастер является её работником. При подписании договора на выполнение работ проверяйте, с кем вы заключаете договор - с компанией, в которую звонили, чтобы вызвать мастера, или с кем-то другим - к сожалению, нередки случаи, когда исполнителем работ оказывается не компания, а индивидуальный предприниматель или физическое лицо. Ответственность за некачественную работу несёт тот, с кем потребитель заключил договор!
Качественную камеру видеонаблюдения вернуть нельзя даже в 14-дневный срок - это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит!
Проверка качества товара и экспертиза товара - не одно и тоже! Проверку качества проводит продавец или изготовитель товара бесплатно когда потребитель обращается с претензией по качеству. Если потребитель не согласен с результатом проверки качества (например, продавец утверждает, что недостатка нет, а потребитель с этим не согласен), это означает, что возник спор. При не разрешении спора продавец обязан организовать и оплатить экспертизу, которая проводится экспертной организацией!
Потребитель вправе вернуть некачественную газовую плиту Продавец не вправе понуждать потребителя к её ремонту, отказывая в возврате. Потребитель сам выбирает требование!
Телевизор , в котором на третий день после покупки проявился недостаток, потребитель вправе вернуть или обменять на качественный!
Уважаемые потребители, знайте свои права и будьте рационально требовательны!
413 views17:13