И в этот понедельник #БелорусскоеВремечко и #МАРТ рассказали | Пресс-служба МАРТ

И в этот понедельник #БелорусскоеВремечко и #МАРТ рассказали потребителям как защищать свои права Если интернет-продавец не отвечает на претензии потребителя по телефону, пишите письменную претензию и направляйте её с уведомлением или обратитесь за помощью в исполком (подайте письменное обращение и копии документов, подтверждающих нарушение прав потребителя). Качественные перчатки подлежат обмену и возврату в 14-дневный срок, если не были в употреблении и имеется доказательство их приобретения у продавца (например, чек или выписка о платеже карточкой). Деньги за качественный товар, возвращенный потребителем, должны вернуть незамедлительно, а если это невозможно - не позднее 7 дней со дня возврата товара продавцу. При этом деньги возвращаются в той же форме (наличной, безналичной), в которой был оплачен товар при покупке, если продавец и покупатель не договорились об ином. Если узнали о ликвидации продавца, которому внесли предоплату за товар, а товара нет, срочно обращайтесь в исполком с заявлением о приостановлении ликвидации и о подаче иска в суд (это бесплатно!). При заказе ремонта автомобиля требуйте указания в заказ-наряде всех работ, которые будут делать, и их стоимости. После ремонта все замененные детали вам должны выдать! Уважаемые потребители, знайте свои права и будьте рационально требовательны!