Маркетолог рекомендует

2023-03-08 13:00:52 Выгорание в инфобизнесе

На этой неделе я потеряла двух сотрудников отдела маркетинга
Двух техспециалистов, с которыми проработала почти 2 года

Девчонки пришли в проект раньше меня, и сейчас приняли решение уходить

Как руководитель отдела маркетинга я прежде всего спросила себя - где я допустила ошибку? Как я могла предотвратить ситуацию?

Записала подкаст о том, что важно делать руководителю, чтобы не терять классных сотрудников.

Краткое резюме:

В каждом человеке заложено желание расти. Развиваться как специалист. Увеличивать доход

Это нормально

Если вы, как руководитель, не закрываете эту потребность, сотрудник ищет закрытие этой потребности в другом месте

Поэтому:

1. Обязательно пересматривайте обязанности сотрудника
2. Обязательно повышайте зарплату сотрудника
3. Отпускайте сотрудника если видите, что не можете обеспечить ему рост

Как часто меняются у вас в проекте сотрудники? по каким причинам? Открыть/Комментировать

2023-03-07 14:41:39 Сколько стоит отдел маркетинга?

Самый простенький отдел маркетинга, это:

1. Копирайтер. 40 000 руб/месяц

Обязанности:
— тексты для посадочных станиц (платных, бесплатных продуктов)
— тексты для писем
— посты в канал

Очень рекомендую одну и ту же тему распространять сразу на все площадки, только менять формат.

Лайфхак: чтобы копирайтер не придумывал, диктуйте ему голосовые сообщения контентные, чтобы ему было проще составить все тексты, тогда вас не будет тошнить от финального текста.

2. Тех. Специалист 20 000 - 40 000 руб/ месяц.

Обязанности. Все задачи, связанные с платформами:
— настроить тренинг
— реализовать логику автоворонки
— настроить чат-бот в мессенджере
— привязать форму оплаты
— создать ссылки с метками для таргетологами

3. Таргетолог. 10-15% от бюджета (в ВК 20%), минимально 30 000 - 50 000 (если бюджет не превышает 350 000)

Я работаю с таргетологами "под ключ". Они сами создают креативы и пишут тексты.

Почему?

Потому что совершенно непонятно как оценивать их работу только по настройкам рекламного кабинета.

Начинается перетягивание одеяла: это креативы плохие, это тексты плохие. За нажатие на кнопок процент от бюджета точно платить не стоит. Если таргетолог не может создать креатив — значит он не понимает целевую аудиторию и путь клиента.

4. Дизайнер. Если задач не сильно много, работайте позадачно.

Лайфхак. Если вы эстет и вам нужен ВАУ-дизайн, но платить по 150 000 дизайнеру вы не готовы, наймите «звездного» дизайнера на создание шаблонов. И далее, привлекайте дизайнера с адекватными запросами по ЗП на создание визуала по «звездным» шаблонам.

4. Маркетолог. Стоимость работы описала в посте выше.

Итого: 210 000 руб.
Копирайтер 40 000 руб.
Техспециалист 30 000 руб.
Дизайнер 30 000 руб.
Таргетолог 30 000 руб.
Маркетолог 80 000 руб.

Дорого? Открыть/Комментировать

2023-03-06 09:25:40 Сколько стоит работа маркетолога?

Есть фиксированная часть (fix). 80 000 - 200 000 руб.
Есть процент от чистой прибыли проекта (flex). Новичок 1,5-3%. Опытный маркетолог 5-15%.

Чистая прибыль - это деньги, которые остаются после выплаты зарплаты всем сотрудникам, налогов, также за вычетом денег на рекламу

Правило простое

Чем выше фиксированная часть, тем ниже процент

Можно ли договариваться с маркетологами на работу только за fix?

Нет, нельзя
Получите ленивую задницу

Можно ли маркетологу идти в проект только за flex?

Новый проект/стартап- точно нет. Нужны твердые цифры

В проект, который давно стоит на ногах и имеет подтвержденные цифры в продажах - да (но первый месяц все равно рекомендую с фиксом)

Как я за минуту проверяю, подходит ли мне проект?

Спрашиваю, готов ли продюсер/эксперт платить мне миллион
Если вижу сопротивление - значит сам эксперт/продюсер не понимает, что делает маркетолог в проекте
Если ответ: да без проблем, делаешь 10 чистыми, миллион - твой, значит человек в адеквате.

Как за минуту проверить опыт маркетолога?

Дайте ему лендинг и попросите провести аудит
Если начнет давать правки - прощайтесь
Если спросит конверсии и креативы - можно пробовать)

Вопросы по мотивации маркетолога?) Открыть/Комментировать

2023-03-03 16:19:28 Что делать маленькому неопытному маркетологу?

НАЙТИ НАСТАВНИКА (только пожалуйста, не вот это вот инфобизнесовое наставник наставников как заработать миллион, я говорю сейчас про опытного маркетолога и не более того).

Задачи, которые важно как можно быстрее научиться решать начинающему маркетологу:

1. Найти ответ на вопрос «Что будем продавать»
2. Простроить продуктовую линейку к этому продукту (от бесплатного мероприятия дапсейла и даунсейла)
3. Составить стратегию продажи (темы, при раскрытии которых клиент придет к необходимости купить продукт)
4. Организовать бесплатное мероприятия/точку продаж руками специалистов
5. Собрать цифры по запуску, проанализировать, сделать выводы
6. Переделать живой запуск в формат автоворонки и запустить на него холодный трафик (руками специалистов)

Какой пункт вызывает больше всего трудностей, товарищи маркетологи? Открыть/Комментировать

2023-03-03 16:19:19 Открыть/Комментировать

2023-03-03 13:48:54 Обязанности маркетолога

Цель поста - показать вам, что

ЗАДАЧА МАРКЕТОЛОГА - МНОГО ДУМАТЬ И ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ

Маркетолог, который много делает руками - плохой маркетолог. У него нет времени думать

Если ваш маркетолог лучше делает, чем думает - это не маркетолог, это проджект-менеджер

ДУМАТЬ И ДЕЛАТЬ ОДНОВРЕМЕННО - не совместимые задачи.
Эти 2 функционала надо разделять.

1 раз в месяц:

- анализ конкурентов/ их методов продвижения/ креативов/ офферов
- анализ запросов подписчиков
- создание стратегии и плана реализации по проекту
- утверждение бюджета на трафик с планом по окупаемости инвестиций
- поиск новых стратегических решений для масштабирования трафика и увеличения окупаемости трафика
- планирование тестовых гипотез и бюджета на реализацию тестов
- контроль за эффективностью работы команды
- найм и увольнение сотрудников отдела маркетинга
- постановка задач эксперту на создание экспертного контента для реализации активностей месяца (вебинары/видео на ютуб/ рилс/ лид-магниты)


Каждую неделю:

- стратегическая сессия с продюсером/директором/экспертом для актуализации стратегии, отчет по результатам предыдущей неделе/ выводы/предложения;
- планирование недельных активностей для базы (имейл/мессенджер/канал/соцсети)
- утверждение недельного плана на трафик с таргетологами, перераспределение бюджета по результатам предыдущих 7 дней
- реализация тестовых гипотез/ контроль за результатами;
- постановка плана по заявкам/продажам на неделю

Каждый день:

- реализация активностей с отделом маркетинга;
- планерка с командой;
- постановка задач команде;
- контроль за качеством реализации задач (содержание текста/ качество визуала/ работоспособность воронок);
- сбор и анализ статистических данных по автоворонке (окупаемость, конверсии);
- анализ продаж по активностям в базу (план/факт а разрезе продуктов).

С чем не согласны?) Предлагаю устроить дебаты между маркетологами и экспертами/продюсерами;) Открыть/Комментировать

2023-03-03 11:08:29 Что делает маркетолог в проекте?

Предлагаю для начала разобраться, чего не должен делать маркетолог))

Особенно внимательно прочитайте этот текcт те, кто любит нанимать универсалов или сам делает вообще все в проекте.

Маркетолог НЕ ДОЛЖЕН:

— отправлять письма в базу/мессенджеры;
— постить контент в канал/инстаграм;
— разбираться в настройке чат-ботов/создании автоворонок в Геткурс и других системах;
— оформлять презентации/посты/рилсы;
— настраивать рекламную кампанию (хотя тут спорно, но опыт подсказывает, что таргетологи настраивают намного лучше, чем маркетолог-универсал);
— договариваться о фотосессии эксперту/и прочей организации мероприятий для проекта;
— искать/нанимать продавцов/кураторов;
— создавать структуру продукта;
— создавать контентную часть выступлений/вебинаров

и т.д. (думаю, логика понятна)

Друзья, если вы (как маркетолог) или у вас (как у эксперта) есть в команде человек, который все это делает — поздравляю.

Это — не маркетолог. Это — ПАРТНЕР.

Его доля от чистой прибыли 50%. Потому что он вместе с вами строит бизнес.

Обязанности маркетолога разберем в следующем посте.

Сейчас предлагаю обсудить чего вы или ваши маркетологи делаете/не делаете в проекте, какие задачи вас смужчают/напрягают? Открыть/Комментировать

2023-03-02 20:20:27 Совсем не учиться маркетингу?

Как же тогда расти и конкурировать с более подкованными проектами?

Есть разница между тем, чтобы учиться маркетингу с нуля и искать ответы на свои вопросы

За последние 2 года я прошла Инстабосс, Инсталогию, курс по ВК, ходила на несколько онлайн-конференций по таргету, продюсированию и маркетингу.

Но!

Я туда ходила не учиться маркетингу. Я искала ответы на конкретные вопросы.

Например, инстаграм эксперта не растет, что бы мы ни делали. И я искала ответы на инсталогии и инстабосе.

Отрубили нельзяграм - я пошла изучать ВК

То есть обучение в маркетинге для меня - это поиск лайфхаков и решений, которые я не вижу/не замечаю.

Из всех форматов обучения больше всего мне нравятся мастермайнды, когда 3-5 человек объединяются, чтобы решить схожую проблему и вырасти вместе.

P.S. Хочу организовать мастермайнд для маркетологов и экспертов на тему стратегии и поиска решений по увеличению продаж в базу.

Пошли бы ко мне на мастермайнд?) Открыть/Комментировать

2023-03-02 15:11:12 Куда пойти учиться маркетингу, чтобы делать милионные запуски?

За последние сутки мне дважды задали этот вопрос, поэтому, отвечаю.

Расскажу через личную историю

Я начинала с копирайтинга. Писала тексты для автоворонок в мессенджерах в 2016.

Когда ушел наш проджект-менеджер, я сразу написала директору и спросила — можно ли я попробую себя в роли проджекта? Предложила, чтобы мне не повышали зарплату, но обучали меня навыкам управления командой.

Это было самое правильно решение в моем опыте онлайн-бизнеса. Я поняла, что связка: быть активной и предлагать себя в качестве решения для руководителя — это всегда про рост.

Так был пройден путь:

Копирайтер — проджект менеджер — управляющая запусками — маркетолог — руководитель отдела маркетинга.

Поэтому...

Чтобы научиться маркетингу, не надо нигде ему учиться. Вот и весь секрет!

Ваша задача — пойти в помощники к действующему маркетологу и начать перенимать его опыт

Если вы — ЭКСПЕРТ и хотите обучиться маркетингу для вашего проекта — наймите маркетолога и следите за каждым его шагом. Это будет намного эффективнее, чем скупать курсы.

Маркетинг — это не теория. Маркетинг — это действие.

И лучший маркетолог — это тот, который каждый день тестирует новые гипотезы.

Поэтому перестаньте учиться маркетингу. Идите, и пробуйте ваши идеи в своем бизнесе или бизнесе клиентов

Жду , если откликается)

Если есть вопросы — обязательно пишите, так мне проще создавать для вас пользу Открыть/Комментировать

2023-02-28 17:36:48 KPI маркетолога

KPI (key performance indicators) - показатели эффективности

Ситуация: в проекте появляются продажи только после того, как эксперт проводит живое мероприятие. Но при этом есть маркетолог, которому платят зарплату.

Вопрос: как понять, какая роль в этих продажах у маркетолога? Особенно, если без участия эксперта продаж нет или мало.

Главная задача маркетолога - приносить деньги.

Чтобы оценить работу маркетолога, как раз и вводят kpi.

К каким показателям привязать?

1. Выполнение плана продаж на 90+%.

Очень рекомендую обратить внимание на план продаж, который ставит маркетолог перед запуском. Если маркетолог очень сильно ошибается (в большую или меньшую сторону), значит он банально не чувствует базу и потребность подписчиков.

Да, я понимаю, что на продажи влияет не только маркетолог, но и эксперт, и ОП.

Ставьте план минимум, средний и максимум, чтобы предусмотреть и плохой и хороший сценарий развития событий.

При выполнении плана маркетолог получает бонус с продаж.

2. Окупаемость холодного трафика 1 к 1,8

Новый трафик - это тот, который зашел с 1 числа месяца.

Значит ли это, что воронка должна так окупаться? Нет

Если у вас планируется запуск, то новые Лиды с высокой вероятностью уйдут на живые эфиры и купят именно там. Поэтому, учитывайте все продажи на тех, кто зарегистрировался с 1 числа.

3. Количество новых лидов 70+% от общего количества привлеченных лидов (зависит от бюджета) - показывает рост базы и эффективность использования рекламных площадок.

Должен быть план по привлечению новых лидов.

4. Количество заявок на продукты день/неделя/месяц. Отдельно на запуск, отдельно на автоворонки.

Особенно важный параметр, если у вас есть отдел продаж.

Если план по заявкам не выполняется, можно поставить дополнительные активности. Но увидеть отставание от плана можно только если контролировать этот показатель ежедневно.

5. Количество новых покупателей 30% и более от общей массы покупок.

Большая боль проектов - покупают одни и те же. Поэтому, приходится все время придумывать новые продукты.

Попробуйте начать замерять этот показатель и проект начнет расти. Чтобы заменить показатель, вынесите его в отдельный план для маркетолога. За базовый возьмите то, что есть по факту за последний месяц.

Даже этих 5 показателей более чем достаточно, чтобы посмотреть на эффективность работы маркетолога.

Было полезно? Жду

Остались вопросы? Пишите в комментарии

Нужен маркетолог? Пишите в личные сообщения @y_natalia Открыть/Комментировать