​​Чек-лист по юзабилити сайта [Часть 10. Отзывы и комментарии] | 99 франков. Маркетинг

​​Чек-лист по юзабилити сайта [Часть 10. Отзывы и комментарии]

1. Возможность быстро и легко взаимодействовать. К товару, услугам, статьям есть возможность оставлять отзывы (комментарии), лучше всего – без регистрации. Текст сохраняется, если пользователь неправильно ввел капчу перед его отправкой, или случайно закрыл страницу.

2. Авторизация через социальные сети. Тех, кто не стал бы регистрироваться в отдельной форме, это подтолкнет все-таки отметиться на вашем сайте.

3. Защита от спама Предусмотрена защита от ручного и автоматического спама в комментариях и отзывах (капча, модераторская пред- или постпроверка комментариев, проверка наличия сторонних ссылок в комментарии и т. п.). Иначе комментарии могут превратиться в помойку, где посетителю сложно будет найти полезную информацию.

БОНУС ДНЯ: миллиардеры расскажут тебе об успехе лично