Быть лидером - это анализировать собственные результаты работ | Зубастый маркетолог
Быть лидером - это анализировать собственные результаты работы. «Ростелеком», признанный лидер цифрового рынка, представил обширное исследование по анализу профилей собственных клиентов.
В ходе исследования было определено, что использование цифровых технологий увеличивает срок жизни компаний в сегменте малого и среднего бизнеса.
У компаний, принявших участие в исследовании произошли качественные улучшения по всем показателям, но особенно нас заинтересовали следующие:
выручка увеличилась в среднем на 20% после подключения услуги
подняли средний чек в 2,4 раза за счет качества сервиса
срок жизни увеличился в 3 раза
Все исследование рекомендуем прочесть по ссылке.