Хитрый план Б

2023-04-04 11:03:29 Журналюги

Почему-то последнее время часто звучит это минорно-пренебрежительное в адрес создателей информационного пространства. Говорящий тем самым хочет выразить накопленную обиду на погоню мастеров пера за востребованной информацией. Напрочь забывая, что информацию востребованной делает в том числе он сам.

Медиакратию сложно отрицать, но она не существует вне контекста. Почему журналист не хочет писать о достижениях самой прекрасной компании на свете со слов ньюсмейкера, но обязательно напишет о смене ее руководства, уголовных делах и махинациях? Потому что тот же самый ньюсмейкер с гораздо большей вероятностью утром за чашечкой кофе прочитает про случайную гибель, происшествие в городе N или любое другое адреналиновое событие, несправедливо проигнорировав «Асфальт с ароматом клубники положили в Ленинградской области» или «В России планируют запретить родительские чаты».

Стоит помнить, что цель журналистики, помимо объективного освещения событий, сделать так, чтобы это освещение было максимально интересным аудитории, о чем расскажет количество просмотров, прочтений до конца – такая аналитика давно доступна. И чем активнее большинство из нас кликает на тотальный треш и негатив, тем чаще слово «журналюги» будет произноситься неискушенными ньюсмейкерами. Открыть/Комментировать

2023-03-05 09:06:03 ИИ в коммуникациях, или заменит ли робот пиарщика

Опасения, что автоматизация труда заменит людей и создаст массовую безработицу, известны с прошлого века, и еще НИ РАЗУ не сбылись. С начала промышленной революции вместо каждой профессии, вытесненной машинами, появлялась одна новая, и средний уровень жизни рос быстро. К примеру, в России исчезли такие профессии, как: кучер, водонос, заготовщик льда, чтец, писец, человек-радар.

Сегодня автоматизации подвергается все, даже искусство. Однако пока когни ивные способности человека искуственному интеллекту не воспроизвести. ИИ должен соединиться с биотехнологиями, чтобы приблизиться к человеку, а это десятки лет.

ИИ, безусловно, уже сегодня может анализировать, с какими словами тексты читают лучше, какие новости выбирают наиболее охотно, даже сам составлять тексты, но уровня homo sapiens он не достиг. ИИ не умеет быстро адаптироваться, оценивать чувства и эмоции людей через слово, это человеческая территория.

Есть качество, которое станет большим конкурентным преимуществом у специалистов будущего - это стрессоустойчивость. Жизнь меняется слишком быстро, все процессы ускоряются, люди должны будут быстро приспосабливаться к такой волатильности. Развивать и усиливать это качество можно уже сегодня. Открыть/Комментировать

2023-03-04 10:57:27 Самопиар пиарщика

Тавтологический тезис смотрится так же, как и звучит: довольно нелепо.

Любой пиарщик в том или ином виде проходит эту стадию профессонального взросления. Вот он, набравшись знаний и опыта, хочет проверить свои силы в самостоятельном полете. Начинает с местечковых конференций, потом попадает в рейтинг Коммерсанть Топ 1000 российских менеджеров, затем Серебряный лучник, потом, быть может, профильная панель на каком-нибудь мероприятии Росконгресса, последнее - для самых увлеченных.

Превращение профессии в шоу-бизнес обратно пропорционально доверию. Чем больше человек уделяет внимания себе, тем меньше он сможет принести пользы. Для дилетантов пыль в глазах всегда блестит; для понимающих навязчивая востребованность похожа на крик о помощи.

Поэтому большинство моих знакомых из пиара предпочитают оставать в тени и просто качественно выполнять свою работу. И это притягивает к ним в разы больше, чем ряд орденов на груди. Открыть/Комментировать

2023-01-05 18:29:09 Знаковые события

Интересно, что на ключевых лицах компаний и государства лежит негласное ожидание о сообщении важнейших новостей лично. Исключения в этом правиле вызывают лишь еще больше вопросов и разнотолков.

В истории был яркий пример, когда о начале ВОВ сообщил не И.В.Сталин, а В.М.Молотов. Причины обсуждаются историками до сих пор. Версии настолько разнообразные - Сталина не было в Москве, он онемел от новостей, не поверил в реальность случившегося и другие. Однако в такой ситуации последствия важнее причин: такое решение вызывает еще больше вопросов, порождая ненужные домыслы. Вместо быстрой реакции общественность отвлекается на второстепенные размышления.

Есть еще такой тип руководителей, которые не любят быть вестниками плохих новостей, делигируя это "удовольствие" своим замам. Это в корне неверно. Полноценное восприятие руководителя и его решений возникает как при умении принимать победы, так и справляться со сложностями. Поэтому говорить нужно обо всем, а о главном - только лично. Открыть/Комментировать

2022-12-31 15:35:16 Наш канал желает в новом году, чтобы девки вели себя как королевские кошки и получали только элитный корм Открыть/Комментировать

2022-12-31 15:33:42 Открыть/Комментировать

2022-12-20 12:06:50 Внутренние коммуникации

Ну что, диджитал-инструменты, которые весь рынок дружно учил последние пять лет, дружно отползают в неизвестность. Это неизбежно вызывает тревожность у работающих коллег. Пиарщики медленно переводят взгляд с внешних на внутренние коммуникации. Больше не нужно доказывать мировому сообществу, что ваш стартап – настоящая венчурная жемчужина. Не нужно по-страусиному высовывать головы из песка, чтобы заметил рынок. Сейчас достаточно быть. А для этого нужно, чтобы были люди. И желательно не сильно травмированные последними событиями. Для этого с ними нужно говорить. Вообще в любой непонятной ситуации необходимо разговаривать.
На проходящем недавно в Москве Baltic Weekend говорили и об этом тоже. Люди, которые поняли, что сотрудники – это важнейшая коммуникационная ЦА проводят множество внутренних мероприятий. Ниже подборка наиболее интересных:

- Бот по ментальному здоровью. Тема штатных психологов, которая отлично показана в сериале «Миллиарды» пока еще не прижилась в таком масштабе, но успех гарантирован. Начать можно с малого – с телеграм-бота, который будет настраивать работников на хорошее настроение и мысли. Можно создать своего, либо воспользоваться уже созданным, а такие в телеграм есть.

- Town Hall – распространённый формат, когда со всей компании собирают острые вопросы и на встрече руководство лицом к лицу на них отвечает. Важна неформальная обстановка, отсутствие любых барьеров, открытость, тогда можно надолго избежать кухонных сплетен.

- Demo Days – опыт показывает, что в обычной компании только работу маркетинга может выполнять сотрудник любого отдела, все остальное – темный лес и непроходимые джунгли. Чем занимается департамент внутреннего аудита? А какие госпрограммы выполняет направление по выполнению госпрограмм? Ответ на эти вопросы можно получить в такие дни, когда отделы презентуют себя, свою работу и достижения, рассказывают о своих подходах и просто открыто общаются с коллегами под горячий кофе.

- Завтраки с генеральным директором. Будем откровенны, имеет смысл только если ваш генеральный красавчик или харизматичный, за посредственного гендира пусть отдуваются его популярные замы. Причем возможность попасть на такой завтрак должна быть абсолютно у любого сотрудника за, к примеру, интересную бизнес-идею или предложение по изменению внутренней процедуры, или просто высокую активность в ваших соцсетях.

- Визуальные изменения должны поддерживать внутренние. Недостаточно сказать, что у нас новая стратегия заботы о персонале, нужно ее визуализировать. К примеру, закупить массажное кресло в офис, ввести 5 o’clock tea, поставить увлажнители воздуха в каждый кабинет, увеличить количество посадочных мест в столовой или купить новые удобные кресла, приглашать ресторанного шефа по пятницам. Открыть/Комментировать

2022-10-25 21:58:47 Эффект замещения

Есть что-то неуловимое не то в новостях, вроде «Мобилизованные россияне смогут досрочно отказаться от ОСАГО». Понятно, что страховщики пытаются учитывать жизненную ситуацию своих клиентов, но левая и правая части заголовка кажутся неравнозначными.

В сытые нулевые была такая акция «Купи квартиру и получи брендированную бейсболку в подарок». Она вызывала улыбку, потому что стоимость квартиры и бейсболки были диаметрально неравноценны. Одним лишь маркетологам того агентства недвижимости известно, сколько клиентов привлекла такая акция, но в сухом остатке она ввергает в профессиональное недоумение.

Схожую реакцию вызывает предложение для мобилизованных сэкономить 7-10 тысяч рублей, при том, что в большинстве своем они бы предпочли сэкономить свою жизнь. В психологии это называется замещением одной квази-потребности на другую, так работает механизм психологической защиты. Аналогичными заголовками могли бы стать:

• ВОЗ пообещал всем вакцинированным от COVID-19 выдать витамины для укрепления сосудов

• Президент Штайнмайер провел час в бомбоубежище в Черниговской области из-за объявления воздушной тревоги, после того, как в поезде его ждал букет ирисов

• Соискателям, кто не смог найти работу в течение 6 месяцев, предложат 2% скидку на курсы быстрого поиска работы за 80 000 рублей

• Продуктовые расходы россиян остались на уровне прошлого года: они стали покупать больше круп и меньше мяса Открыть/Комментировать

2022-10-21 15:16:49 Женщины в мужском царстве

Недавняя неожиданная новость об упразднении Ростуризма у многих вызвала вопрос, почему именно сейчас, ведь два года назад ведомство, напротив, было выведено из профильного министерства для эффективной реализации нацпроектов. А опытные пиарщики моментально уловили конфликт интересов, ведь в политике не бывает ничего необъяснимого.

В действительности подозрение пало на излишние амбиции руководительницы Ростуризма – привлекательной Зарины Догузовой. Она смело пошла на обгон курирующего вице-премьера Дмитрия Чернышенко и выразила министерские амбиции. Вероятно, излишняя прямолинейность подвела руководительницу, к результатам деятельности которой относились весьма неплохо. В политической борьбе важное значение имеет правильный подбор сторонников и аккуратно намеченные шаги, сделанные в нужное время и в нужном месте.

Вероятно, у Зарины случилось головокружение от успехов, она слишком поверила в свою влиятельность, а авторитета и сторонников не успела набрать. Как можно было бы правильно построить процесс:

1. Выявить потенциальных сторонников уровнем выше, чьи интересы могли бы быть связаны с продвижением Зарины
2. Провести беседы, мягко и ненавязчиво закинуть сторонникам мысль о желании продвижения и полезности для них
3. Реализовать хотя бы один успешный кейс, он станет основой для дальнейших шагов
4. Договориться с кем возможно о взаимной похвальбе в местах скопления ЛПР (совещания, заседания)
5. Параллельно запустить правильный личный пиар о достижениях на своем посту
6. Демонстрировать руководству тягу к масштабу а-ля «я еще только в начале своего пути, а сколько предстоит сделать»
7. Быть обязательным участником наиболее значимых рабочих совещаний, быть заметным на них
8. Закинуть пиарную историю в телеграм-каналы о том, что «авторитетный источник в отрасли говорит о скором повышении госпожи N»
9. Купить шампанского, чтобы отпраздновать приближающийся момент

https://life.ru/p/1532955?ysclid=l9ieywhus7687608604 Открыть/Комментировать

2022-10-20 17:32:57 Крутой опрос для пиарщиков) Открыть/Комментировать