Хорошо, когда в основе маркетинга — инсайт. Даже грустный.
Люди, переболевшие раком, внимательно следят за здоровьем: переходят на натуральные и безопасные продукты, чтобы поддержать организм.
Британский интернет-магазин C-List занял свободную нишу: безвредная косметика, на 100% подходящая даже онкобольным.
Проект запустили 4 февраля, во Всемирный день борьбы с раком. Его основательница, активистка Хелен Аддис, заметила, что многие бренды и продавцы не выделяют категорию щадящих продуктов для больных людей.
Стратегия C-List
(C — от слова cancer) проста:
• в ассортименте — проверенная косметика топ-брендов вроде Weleda и LaRoche-Posay и молодых марок;
• в съёмках участвуют модели, победившие рак;
• активная работа с комьюнити: видеоуроки макияжа для тех, кто лишился волос, мероприятия и консультации.
И максимум оптимизма.
Это больше, чем магазин — скорее клуб поддержки. Мы уже рассказывали о грамотной работе с комьюнити, и кейс C-List можно включать в учебники.
Маркетинг — забота о людях или коммерция?
