Тренд маркетинга #5: удобные форматы оплаты
Если вы хотите увеличить продажи — предоставьте пользователям все возможные способы заплатить вам. Платёжные сервисы, рассрочка, оплата счёта — не ограничивайтесь чем-то одним. Используйте самые востребованные у пользователей форматы оплаты:
Покупки в соцсетях — в WhatsApp появился магазин, ВКонтакте предлагает совершать покупки через свои и сторонние сервисы — например, из соцсети можно покупать на AliExpress, не переходя на сайт маркетплейса.
Покупки с помощью чат-ботов — онлайн-магазины интегрируют чат-ботов, которые не только отвечают на вопросы, но и принимают оплату. Например, в кофейне Baggins можно купить кофе через бота в Telegram.
Голосовые покупки — Яндекс уже научил Алису принимать платежи, компании будут создавать голосовых помощников, с помощью которых можно делать покупки.
