Как увеличить ваши продажи? Сегодня общалась с представителе | Маркетинг и продажи | MarketingVS

Как увеличить ваши продажи?

Сегодня общалась с представителем компании колтрекинга ( сервис подмены номеров на сайтах для отслеживания откуда приходят пользователи).

И он мне рассказал много нового, как можно отслеживать клиентов и увеличивать продажи у тех кто уже когда-то обращался. Заманчиво да?

Делюсь инсайтами:

1. Модуль "Лиды". Сервис по возвращению клиента, который уже когда-то к нас звонил. Он попадает в бизнес-процесс "Звонил, но не купил".

В СРМ есть, но сделка по нему не идет. И вот когда он в следующий раз пришел опять к вам на сайт, у менеджера всплывает сообщение об этом. Менеджер звонит клиенту и спрашивает, не стали ли вновь актуальным прошлый запрос.

2. Программатик платформа ( это такой сервис, который может показывать баннерную рекламу по походим пользователям вашего сайта, походит на ретаргетинг, но более широкое покрытие).

И вот у сервиса колтрекинга тоже появилась такая платформа. Устанавливается пиксель на сайт, который собирает аудиторию, а после - настраивается реклама. Я буду пробовать на своих проектах.

3. Вариант, который подходит для e-commerce сегмента, чаще всего используется у интернет-магазинов и автодиллеров.

После того, как клиент был на сайте, но не сделал заказ или конверсионное действие, ему приходит обычное смс от его мобильного оператора.
Текст настраивается.

Смысл в том, чтобы что-то еще ему предложить, например по программе лояльности.


Сейчас столько интересных вариантов. В следующем посте напишу про еще один инструмент подмены номерв, который используется в карточках недвижимости.