MARKETING-VIRTUOSO

2022-08-17 15:36:17 Всех приветствую! Очень часто интересно посмотреть разбор больших примеров и кейсов от крупных игроков, компаний!
Посмотреть увидеть то или иное решения, посмотреть приемы и инструменты, увы многие показывают графики классные цифры не открывая завесу как они это сделали. Я хочу сейчас на пальцах показать простой пример мышления, я случайно, а это так и есть увидел рекламу в лифте, которую я решил сфотографировать и разобрать на пальцах что в ней не так. Меня резануло по глазам надпись, которую я прочил аж 2 раза. Итак, смотрим на рекламу в лифте, вот Вам кейс:
Что в ней не так поехали к разбору!
🕮Читаем 3 минуты делаем выводы, меня благодарим лайком!
Что имеем рис.1 Реклама в лифте компании КДС, рис.2 мой быстрый вариант рис.3 шаблон на подумать для дизайна с интернета!
1. Базово надо ответить на 3 вопроса, что ты хочешь добиться своей рекламой, кто твоя аудитория какой посыл ты ей хочешь донести (точнее, как зацепить чтобы к тебе пришли!!!), как и где и как сможешь отследить всех тех кто попытается тебе позвонить или прийти на сайт!
2. Что надо рекламировать — локомотивный продукт, с хорошей конкурентной ценой, который все покупают и который однозначно приведет к тебе клиента в магазин!
3. Знать кто твой клиент (ЦА) на которого должна работать реклама магазина! Могу предположить, что реклама в лифте это средний ценовой сегмент, дачник, дом, гараж, строитель, те у кого уже есть оборудование и те кому нужна оснастка.
4. Как делаю это я: ручками смотрим по поисковым фразам в поисковике  «магазин сварочного оборудования» что получаем: Сварочное оборудование, Сварочные материалы, Комплектующие к сварочному оборудованию, Расходные материалы и оснастка! (маска, стекла, одежка, клеммы да блин вот смотрим: https://perm.vseinstrumenti.ru/rashodnie-materialy/instrument/dlya-svarochnyh-rabot/)!
Все слова формируем в табличку ексель просто и быстро!
5. Кто любит цифры, вам сюда в сервисе вордстат, смотрим частотность по словам из таблички! Можно использовать слова из таблички генерировать их в макете я использую либо сочетания либо поисковые фразы ВЧ и НЧ!
Теперь собрались, что же должно быть на макете рекламы в лифте?
1. Описание и призыв «Магазин сварочного оборудования, материалов и сопутствующих товаров» только мне кажется если вдумчиво прочитать то криво читается? Материалов и сопутствующих товаров… Надо проще увесистей, вот нашел: ВСЕ для СВАРКИ!
2. УТП востребованное на рынке сварочные автоматы, которые есть на складе
3. Акция со сроком действия на локомотивный товар, который приведет клиента, либо общие описание, поисковых запросов, которые позволят охватить максимально ЦА.
4. Контакты сайт, кодовое слово или промокод
Получилось, следим за руками делал быстро для визуала:
1. Верх оставляем только название компании.
2. Изменяем заголовок «Все для Сварки с дисконтом -10%» при кодовом слове лифт
3. Используем общие поисковые запросы для интернет магазина сварочного оборудования.
4. Убираем  2 адреса с телефонами в QR код, оставляем только хорошо читающийся телефон внизу, и сайт без http и www.
Реклама может сработать в разных районах и далеко не каждый поедет, а при звонке, адрес будет последнее из сказанного в диалоге!
Все готово, есть макет или ТЗ для дизайнера! Пользуйтесь!
Если интересно то подписывайся ставь лайки, всем удачи! Открыть/Комментировать

2022-08-17 15:36:10 Открыть/Комментировать

2022-08-16 08:17:20 Я бы сказал да НУ, ну ДА был бы ответ
Wildberries поменял название сайта на «Ягодки»
После общего ребрендинга макдональдса, во «вкусно и точка». Где не понятно это был запланированный PR ход, обсуждения названия и формата, толи действительно назвали так как назвали, которое, кстати во всех смыслах, и в духе времени. В июне Бакальчук, после того как Мантуров обратил внимание на засилье иностранных наименований в торговле, обещала подумать над ребрендингом Wildberries, сегодня видим Wildberries поменял название сайта на «Ягодки» Это намек что ли?
Цветочки раньше были, а теперь нас ждут ягодки?! Был вариант переименования в «Дикие ягоды», что было бы буквальным переводом названия «Wildberries» («wild» — дикий, «berry» — ягода). В общем-то, не самое плохое было бы название, хотя лично мне нравится английский вариант. Он уже привычный, на слуху и его знают все. А здесь какие-то ягоды ни с того, ни с сего. Есть ряд вопросов: Это акция или полная смена названия? Тестируют новое название? Временное изменение до осени, дизайна?
Пока видим смену названия, в котором нет уникальности и броскости. Это только первое тестирование нового названия. Вероятно, мы можем еще увидеть изменения. Сейчас поставили такой вариант названия и такое оформление. Но, думается, это не окончательный вариант.Будем смотреть и наблюдать, какой ягодой будет маркетплейс! Открыть/Комментировать

2022-08-16 08:17:20 Открыть/Комментировать

2022-08-14 13:59:46 Вы когда-нибудь считали стоимость клиентского сервиса?

Есть простой способ это сделать. Предположим, что у вас бизнес со средним чеком в 1000 руб. и у вас 20 покупателей в день. Итого в год они приносят 7,3 млн.

А теперь представим, что один из них ушёл из-за плохого по его мнению клиентского сервиса (нагрубили, не ответили на звонок и не перезвонили, были заняты, сделали что-то некачественно, не то доставили, с браком, просрочили и т. д.), у вас осталось 19 клиентов, а годовая выручка упала на 360 тыс.

Предположим, что этот недовольный настолько расстроился, что оставил жалобу. По статистике одна реальная жалоба равна 4 потенциальным, и у вас потенциально осталось 16 клиентов, а годовая выручка уменьшилась на 1,5 млн.

А потом этот недовольный рассказал своим знакомым. По статистике один недовольный клиент в состоянии поделиться своим негативным опытом с 9-15 знакомыми (пусть он поделился с 10) и ваша выручка упала — на 3,6 млн. вместо 7,3 млн.

Один недовольный сервисом клиент потенциально может обрушить ваш бизнес в 2 раза!

Все цифры условны и основаны на усредненной статистике, но тут важно понять катастрофическое влияние на ваш доход всего лишь одного случая плохого сервиса. А если он не один? А если ваш бизнес систематически оказывает плохой сервис? Или просто не оказывает хороший?

Удивительно как мало в бизнесе внимания уделяется клиентскому сервису и как много маркетингу. По другой статистике 94% всего маркетингового бюджета тратится на привлечение клиента и всего 6% на его удержание. Это как если пригласить дальнего родственника к себе домой, много ему рассказывать о красотах своего города, оплатить ему дорогу бизнес-классом, заказать трансфер, а потом не пустить на порог. Будет он с вами дальше общаться?

Но добавим и позитива — по статистике половина из этих 20 потенциальных клиентов может рассказать о хорошем сервисе свои знакомым и привести по одному — тогда у вас станет 30 клиентов, а выручка уже вырастет на 3,6 млн.

Так зачем же делать клиентам и себе плохо? Делайте всем хорошо, оказывайте классный клиентский сервис и зарабатывайте на этом!

А чтобы узнать как — читайте этот канал и рекомендуйте знакомым
Подписывайтесь на канал делитесь ставьте лайки!
По вопросам консультации пишем в личку!
https://t.me/MARKETING_VIRTUOSO Открыть/Комментировать

2022-08-14 13:59:45 Открыть/Комментировать

2022-08-13 13:42:09 Эх, яблочко, куда ты катишься?

Исследовательская компании CB Insights изучила приобретения, инвестиции и новые партнёрства Apple за последние 4 года. Полученные данные позволили определить новые стратегические приоритеты одной из самых дорогих компаний мира.

Итак, Apple делает ставку на:

AR/VR (Цукербергу с его метавселенными пора напрячься);
Цифровое здоровье;
Машинное обучение и ИИ
Полупроводники и новые материалы (собственные чипы, стёкла для смартфонов и вот это всё).

Кроме этих направлений, на прицеле у Apple — цифровые медиа, автомобили и финтех.

Подписывайтесь на канал делитесь ставьте лайки! https://t.me/MARKETING_VIRTUOSO
По вопросам консультации пишем в личку!


#Новостиit #IT Открыть/Комментировать

2022-08-12 09:53:02 Лайфхак просто и быстро поиск ЛПР:

Отучите своих сотрудников лайкать записи на корпоративных страницах в соцсетях, а уж тем более репостить их к себе на личные страницы!
Ибо для хорошего сейлза ваша компания предстает как открытая книга, со всеми вытекающими.
Заходишь с утра в какой-нибудь паблик интересующей тебя компании в ВК, ФБ или Линкедине и тут все как на ладони: вот генеральный, вот дир по маркетингу сердечко поставил, а тут еще 4 менеджера репостнули и главбух.
За несколько минут точечного скрининга можно собрать от 10 до 50 лиц в компании, которых вы бы в открытом доступе может и не нашли бы, а тут они сами социальные следы оставляют, причем с радостью.

Подписывайтесь на канал делитесь ставьте лайки! https://t.me/MARKETING_VIRTUOSO
По вопросам консультации пишем в личку! Открыть/Комментировать

2022-08-12 09:26:02 Названы претенденты на учёт всей рекламы Рунета

Шесть российских компаний претендуют на то, чтобы заниматься учётом всей рекламы Рунета.
«Яндекс»,  VK,  Ozon,  МТС,  «ВымпелКом» и AmberData.
На услуге можно будет неплохо заработать. РБК проанализировал (https://www.rbc.ru/technology_and_media/21/07/2022/62d6889c9a79477283730876) позиции каждого претендента.

Всё началось с того, что в июне были приняты поправки в закон «О рекламе», согласно которым в России должна была заработать система тотального учёта всей интернет-рекламы. С сентября этого года все заказчики, обслуживающие их агентства и сами интернет-площадки должны передавать в Роскомнадзор информацию обо всех рекламных кампаниях в рунете. А именно: сведения о заказчике, форме и способах распространения, объёмах и распределении показов, плюс информацию о договоре между рекламодателем и распространителем (включая цену, сроки и сведения об исполнении), стоимость одного показа, и даже параметры целевой аудитории.

Рассматривали вариант разрешить всем участникам рекламного рынка выбирать: предоставлять ли эти сведения самостоятельно или через операторов рекламных данных. Но в итоговой редакции остался только один вариант (http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202207140089)— через оператора. Преимущества такой работы состоят в том, что рекламодатель не несёт риски неполного или недостоверного предоставления информации. А также в том, что эти услуги могут быть платными. По информации РБК, «ВымпелКом» уже определил цену: 1% от суммы первичного акта выполненных работ между заказчиком рекламы и её распространителем. И здесь стоит напомнить, что доходы от рекламы в Рунете в 2021 году принесли 313,8 млрд рублей. «Яндекс» планирует сделать услугу бесплатной на тестовый период до шести месяцев, но последующая тарификация находится в разработке. Выручка самого «Яндекса» от размещения рекламы за прошлый год составила 166,6 млрд руб. Не определились пока с ценами и остальные компании.


Подписывайтесь на канал делитесь ставьте лайки! https://t.me/MARKETING_VIRTUOSO
По вопросам консультации пишем в личку! Открыть/Комментировать

2022-08-12 09:26:02 Открыть/Комментировать