Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Как перевести клиента из бесплатного в платного? ⠀ Или вообще | Маркетинг и Реклама

Как перевести клиента из бесплатного в платного?

Или вообще отказаться от бесплатных продуктов? Сейчас же многие продают тем, кто доказал желание платить и купил недорогой продукт

Как же понять?

1. Клиент готов платить, если ценность от приобретения вашего продукта выше стресса потери этих денег. Грубо говоря, когда ценность выше цены. Главное уметь донести эту мысль. Без этого он и не узнает, что ценность вашего продукта выше.

2. Бесплатный продукт не должен закрывать все потребности клиента. На бесплатной консультации вы не стремитесь решать все проблемы клиента, а только намечаете план действий и рассказываете как сможете их решить.

Как в таком случае выглядит бесплатная консультация?

Определяем проблему. Ее формулирует клиент, с помощью ответов на ваши вопросы. В конце идет проговаривание для закрепления «правильно ли я понимаю, что...?»

Постановка цели. Добиваемся, чтобы клиент сам сказал, что ему нужно.

План действий. Краткий и четкий маршрут того, как вы дойдете до нужной цели. Обязательно рассказывайте какую роль вы будете играть в этом пути.

Делаем предложение, рассказывая о том, как с нашей помощью прийти в к желаемой цели быстрее, проще, иногда и дешевле. (платы за самостоятельные ошибки никто не отменял).

Озвучиваем цену и все условия работы.

Следующий этап - продажа шага 2.

Просто принимаем как факт, что человек не готов потратить на нас свои деньги, без уговариваний и распыления на то, сколько чашек кофе стоит ваш продукт. Клиент просто не готов тратить на вас свои средства.

Если вам такой формат не нравится и кажется бездейственным, то просто убираем бесплатные консультации и не тратьте на них свое время. Либо пробуйте менять подход к ним по способу, описанному выше.