Пайплайн: что это такое и в чем его преимущества
Задача любого бизнеса – это приносить прибыль, и в этом ему поможет пайплайн продаж. Для стабильного дохода нужен контроль всех процессов. Ведь как увеличить доходы, если руководитель не знает, как справляется с потоком заявок отдел продаж? Pipeline – это как раз один из таких инструментов, без которого здесь не обойтись. Благодаря ему менеджер отслеживает статус клиента, а руководитель контролирует работу всего отдела..
Пайплайн продаж — это документ, отчет или сводка для отслеживания этапов взаимодействия бизнеса с потенциальными клиентами. Обычно его делают в специальной программе или Excel-таблице. Пайплайн визуализирует процесс продажи от идеи до заключения сделки. Термин произошел от английского pipeline — «трубопровод», «канал».
