Актуалочка? Как при помощи Telegram повысить средний чек на | Маркетинг от Берек

Актуалочка?


Как при помощи Telegram повысить средний чек на свои услуги

Признайтесь: хотите, чтобы ваш бизнес был успешен, а показатели KPI постоянно росли?)

Что такое средний чек и почему он — универсальный показатель эффективности, вы знаете. А для тех, кто не знает: средний чек — это не просто усредненная цена за ваш товар или услугу, а отношение всей выручки за определенное время (неделя, месяц, год — для объективности ВАЖНА динамика) к количеству всех чеков за это время.

Средний чек дает понимание о многом, прежде всего — о платежеспособности вашей ЦА.

Как же повысить платежеспособность, когда, казалось бы, она зависит вообще не от вас?

Telegram предоставляет отличный инструмент для стимуляции продаж — чат-бот. Внедрение чат-бота не только снимает нагрузку с вас и ваших сотрудников, но и помогает продать подороже. За короткий срок средний чек можно поднять аж на 30%.

И вот что чат-бот может сделать для этого:

— Предложить клиенту аналог интересующего его товара, но из сегмента попрестижнее и с более высоким ценником;

— Предложить сопутствующий или дополняющий товар/услугу;

— Напомнить о существовании пакетного предложения (услуги или товары дороже, если приобретать их по отдельности);

— Привлечь к программе лояльности через покупку дорогого товара (покупаете на такую-то сумму — получаете постоянную скидку). Чат-бот имеет доступ к истории покупок клиентов, чтобы автоматически переводить их из одной категории в другую.

А еще чат-бот снизит ваши затраты. Обслуживание бота — это копейки на фоне его потенциальной пользы для бизнеса.


?