5 факторов, влияющих на покупку в маркетплейсах Наша команда | marketarm.ru

5 факторов, влияющих на покупку в маркетплейсах

Наша команда проанализировала открытые и закрытые исследования социологов и маркетологов, посвященных изучению поведенческих аспектов клиентов Wildberries, Озона и Яндекс Маркета. Спешим поделиться с вами результатами труда экспертов

Ассортимент.
Потребитель предпочитает серфить просторы той площадки, где, по его мнению, широко представлены те или иные сорта, виды и марки. Значимость данного фактора является порой определяющим в избрании маркетинговой стратегии по удержанию внимания клиента на своей веб-странице.

Качество.
46% покупателей маркетплейсов оценивают товары с точки зрения эстетики, безопасности и надежности. Как правило, здесь на помощь приходит опыт других пользователей, оставивших отзыв.

Скорость доставки.
Ускорение темпов жизни свойственен информационной эре, и с этим ничего нельзя поделать. Все меньше людей желает пребывать в томительном ожидании своей вещи.

Удобство получения заказа. Комфортно забрать товар рядом с домом, с работой или по пути на дачу.

Цена.
Да, цена, как выяснилось до сих пор является определяющим фактором. «Зачем платить дороже, если тоже самое можно взять с меньшими издержками», утверждают 77% клиентов маркетплейсов.
---
А какие еще факторы, с вашей точки зрения, также важны в мотивации клиента купить именно у вас?
---