Традиционный пост от Юлии Жилкиной Продолжаю прошлый пост пр | Customer Development и маркетинговые исследования

Традиционный пост от Юлии Жилкиной

Продолжаю прошлый пост про JTBD vs. Сегментация.

Давайте посмотрим, что из себя будет представлять сегментация на примере одного сегмента (их в данном случае было 5).

- Женщина 36-45 лет
- Восприятие ухода за собой. В уходе ориентирована на заботу о своём здоровье и поддержании себя и своего организма в тонусе.
- Восприятие косметики. Не верит в радикальное действие уходовых средств, лишь в поддержку для кожи => не считает необходимым покупать премиальную косметику для себя.
- Ключевая потребность в косметике. Поддержание ухоженного и «свежего» внешнего вида с помощью очищения и увлажнения.
- Погружение в категорию. Регулярно ухаживает за собой, однако придерживается базового набора средств по уходу.

Как строить коммуникацию: идти от концепции поддержания здоровья тела и кожи в частности, приятных текстурах и заботе, разумного потребления (в том числе, с точки зрения стоимости средств).

Ну, что, в каком случае у вас есть четкое представление о том, что за люди вообще ваша ЦА, и что с ними делать?

P.S.: Не забываем, что в данном случае это лишь один из полученных сегментов + это скорее его вольная интерпретация для наглядности и сравнения + это сегмент для очень конкретной продуктовой категории.

P.P.S.: Вообще насколько понятно написала? Или есть какие-то вопросы/ комментарии/ кейсы? Давайте обсудим .