Как уже писал выше, фундамент «Евроонко» — команда, и мало ее | Здоровый Менеджмент
Как уже писал выше, фундамент «Евроонко» — команда, и мало ее собрать, куда важнее удержать и наладить связи между всеми звеньями.
Один из инструментов — корпоративная культура. Понятно, что внутренние стандарты рано или поздно появятся в любой компании. Но будут ли они стихийными или управляемыми, принесут благо компании или головную боль, зависит от нас, менеджеров. Мы выбрали путь, по нашему мнению, наиболее эффективный и быстрый — внедрения корпоративной культуры, принципы которой сформированы на основе наших целей и особенностей, сверху.
Да, у нас есть определенный кодекс поведения. Сюда мы включили, казалось бы, простые правила: быть вежливым по отношению к коллегам и пациентам, проявлять инициативу и быть нацеленным на результат, ответственно относиться к делу.
И если часто во многих компаниях это какие-то негласные законы, мы подробно расписали их в памятке для сотрудников на корпоративном портале. Там же мы не только объясняем, что можно и нельзя делать в компании, но и даём со своей стороны гарантии сотруднику на уважительное отношение, дружный коллектив, участие в совместных мероприятиях, обучение и повышение квалификации. Когда правила прописаны и понятны, их соблюдение коллективом не требует частого вмешательства руководителя.
Конечно, тут важно не противоречить себе с самого начала и ещё при приеме объективно оценить возможность соблюдения кандидатом кодекса поведения. Если человек уже на собеседовании демонстрирует отсутствие важных для нас софт-скилс, даже при всех остальных его плюсах, скорее всего, работу он не получит.
Если тезисно об элементах нашей корпоративной культуры:
Правила поведения, о которых сказал выше.
Дресс-код. Для медицинского персонала — специальная форма, у каждого сотрудника есть личный шкафчик для ее хранения. Оборудовано место для переодевания. В офисе все довольно стандартно, деловой костюм не обязателен. А по пятницам делаем послабления — допустима одежда casual.
Иерархия. Здесь все понятно без слов: сотрудники знают, кому подчиняются, кто может ставить им задачи и кому могут они.
Традиции: совместные мероприятия, занятия спортом, поздравление коллег с праздниками.
Распорядок дня. Например, при восьмичасовом рабочем дне наши сотрудники могут самостоятельно выбирать его начало.
В общем, как говорил Саллюстий: «При единении и малое растет, при раздоре и величайшее распадается».
#команда_евроонко