Мамонтов_Консалтинг

2023-02-10 19:10:47 Упоминала уже как-то про немецкий консалтинг в основе нашей методологии.
На днях муж (у нас семейный бизнес) принес новость, что они активно развиваются и в этом году (2023) купили американскую компанию. В общем-то тут ничего необычного, немецкий бизнес такое практикует. Есть интересные для меня факты по самой сделке, но сейчас не об этом.

На этом фоне решила посмотреть на сайт компании. Давно не была. Правда, сначала попала на личный сайт ее основателя.
Я так немного офигела.

Он в свои 80+ лет регулярно участвует в различных подкастах.
Играет на саксофоне. И вообще ведет суперактивную жизнь.
Похоже надо возобновлять изучение немецкого.
Скучной нашу жизнь никак не назовешь, конечно. Однако есть чему еще поучиться.
Речь о Августе Вильгельме Шеере
Сайт - тынц Открыть/Комментировать

2023-02-08 12:15:34 "Удиви меня!"
В последнее время с завидной регулярностью вспоминаю эти слова ресторанного критика из мультфильма Рататуй и ситуацию, в которой они были сказаны.
Там повару-крысе для подтверждения своей квалификации и уровня ресторана надо было приготовить такую еду, которая бы впечатлила критика. В фразе "удиви меня " и заключалось все техническое задание :) Необычный повар справился.

Только жизнь не всегда сказочный мультик.
И не все подрядчики/исполнители/сотрудники, такие же гении, как тот повар)
Бывают просто специалисты, которые в принципе хорошо делают свою работу. Только для этого им надо правильно поставить задачу.
Просить таких спецов "удивить" может быть совершенно неэффективно.
Только вот часто читаю или слушаю истории о постановке задач, о том как принимают результаты и какие впечатления от результатов, в общем, обо всем, что как-то касается делегирования, и по ощущениям, все-таки часто есть ожидание, что будут "удивлять" результатами. А потом клиенты говорят, что исполнители плохие, а исполнители, что клиенты. С сотрудниками похожая картина.

Что можно сделать, вот если не понимаете, как ставить задачу?
Напишите для себя:
- Как вы ее будете принимать?
- Что надо сделать, чтобы вы сказали: задача выполнена? Минимально достаточный уровень.
- Что делать никак нельзя? Какие запреты и условия?
- Когда вам надо, чтобы задание выполнили? Какие промежуточные точки контроля?
Вот это все обсудите с исполнителем ДО выполнения задачи. Зафиксируйте договоренности и по ним уже принимайте.

Мне повезло работать с гениальными людьми, которые могут и умеют удивлять. И с ними вот такие оговоренные принципы работают.
Так легче всем.
Кроме того, у меня много опыта работы с разными специалистами, у которых на старте вообще не был понятен их уровень. Тут тем более помогают зафиксированные ожидания.
Управляемое "удивление" получается.
Вроде как и нет подробного ТЗ, а результат уже устраивает. Открыть/Комментировать

2023-02-02 17:03:45 Уже долгое время подхожу к вопросу создания различных чек-листов, методичек и т.п. по своему опыту. Это то, что называется, упаковкой экспертного контента.
Все что-то не то и не так.
То мне кажется мало, то много; то мысли пробегают, что вероятно это не никому не интересно; то какие-то непонятки по оформлению.
Мне присылали примеры таких материалов маркетологи.
Мы обсуждали варианты различные, как и что может быть.
Я сильно продвинулась к каким-то результатам.
И вдруг у меня случилась внезапная история с упаковкой экспертного контента.

Под новый год на Pressfeed | бесплатные публикации в СМИ увидела запрос от журнала Генеральный директор материалов на тему проведения чекапа бизнеса.
Опыт на эту тему у меня огромный. Чекапы/аудиты/диагностики делаем давно на каждом проекте, это обязательная задача.
Написала свои мысли, отправила уже в январе.
Ещё пару недель правок, я даже как-то писала, о том, что выходные ушли на это

Сегодня получила ссылку на готовый текст. Там так классно структурировали информацию и столько чек-листов сделали из того материала, что я отправляла журналистам. Хотя понятное дело, что все можно дополнить и расширить. Тема же необ'ятная.
А я заодно получила актуальный и живой пример, как мой опыт можно визуально представить.

Ссылку на материал дам в первом комменте. Там, после регистрации можно скачать чек листы. По запросу могу отправить статью в pdf.
Буду благодарна за обратную связь и приходите, если вам нужно провести чекап вашего бизнеса. Открыть/Комментировать

2023-02-01 20:45:15 продолжение


Задачи по делегированию, оцифровке, оптимизации бизнес-процессов, цифровизации и т.п. решаю давно и успешно.
В клиентских проектах смотрю на процессы производства (создания) продуктов, товаров, услуг; на процессы продаж, закупок, сервиса клиентов, управления и обслуживания бизнеса.
Работаю с различными компаниями: от совсем маленьких компаний (самозанятых) до корпората. От всяких услуг, типа студии ораторского искусства и маркетологов, до логистики и разнообразного производства.
В процессе консалтинга использую свою методологию, которая сложилась за 25 лет опыта на основе профильного образования, принципов немецкого консалтинга, принципов внедрения топовых IT решений и опыта. Есть свои схемы, шаблоны и т.п.

По результатам мои клиенты обычно получают по результатам совместной работы от  +30% к прибыли плюс устойчивость в кризис.
Кроме того, у меня много всяких нематериальных клиентских историй. Как из глубокого минуса вышли в плюс. Когда перестали ночевать на работе. Пережили пандемию и стали ездить наконец-то в отпуск.
С удовольствием поделюсь с вами своим многолетним опытом и наработками.

Для записи пишите в личные сообщения.
@Olesya_Mamontova Открыть/Комментировать

2023-02-01 20:44:41 Весь январь буквально из каждого угла сквозили вопросы и запросы по делегированию, по тому как отдавать задачи, как контролировать сотрудников.
Первый день этого месяца тенденцию продолжил.
Потому набираю тематическую группу по делегированию.

За время работы группы я покажу на примерах из бизнеса участников, как правильно делегировать процессы бизнеса, чтобы это запустилось и работало.
Вот буквально по шагам, на практике дам навык, который позволит ставить, отдавать на исполнение и контролировать выполнение как отдельные разовые задачи, так и целые направления либо процессы бизнеса. Этот опыт можно будет использовать в дальнейшем многократно и в жизни, в бизнесе.

Группа будет проходить в смешанном формате консалтинга и мастермайнда. Максимум до 8 человек.
Пять онлайн встреч на 2-3 часа раз в неделю в будни в первой половине дня.
На каждой встрече я даю теорию из своего опыта, шаблоны для самостоятельной работы, обратную связь по заданиям и отвечаю на вопросы по выполнению.

Если у вас есть запросы или вопросы по тому, как ставить задачи исполнителям, как их контролировать или если уже был не сильно успешный опыт делегирования и хотите разобраться, как сделать эффективнее - приглашаю поработать со мной в групповом формате.

Стоимость работы в группе - 30 000 рублей.
Открыть/Комментировать

2023-01-31 13:24:42 8. Проекты для гостиниц делала ещё до того, как узнала, что такое останавливаться в отеле, как клиент.
В выходные останавливалась в отеле сети, как раз в которой участвовала в проекте 18 лет назад. Самое интересное, что прошли годы, а все так же работает. Это с одной стороны круто, что то, что я внедряю, работает годами, однако с другой стороны сейчас я бы внесла изменения Все-таки жизнь на месте не стоит, но значит так надо:)

9. Понятия не имею, как это отдыхать по системе "все включено". Ни разу не пробовала.
Попробовала тоже пару лет назад Ну иногда можно, но вообще не сильно мой формат отдыха.

10. Трудоголик. Люблю свою работу, новые и сложные проекты.
11. Залипаю на любом рабочем процессе: от сварки, резки, пошива до стрижки, уборки, погрузки и продажи и т.п.
12. Очень быстро вникаю в детали.
13. Люблю цифры, но не люблю рутину. Строю всякие системы учёта быстро, а вот вести их регулярно - "ой, всё..." Лучше делегирую.
14. Два высших образования, оба профильные.
15. С мужем вместе со студенческих времён, знакомились дважды. Второй раз - на работе. См.п.10, трудоголик же

Все-таки кажется и в ВК факты рассказывала...Что знали? Открыть/Комментировать

2023-01-31 13:24:36 Нашла в архиве пост двухлетней давности
"15 "неинтересных" фактов о себе"

Насколько помню, он родился после неудачного опроса в сториз запрещенки на тему, что рассказать о себе интересного.
Интересно, что некоторые пункты немного изменились. Допишу :)

Сами факты:

1. Не люблю сладкое, могу есть, но лучше все таки покислее..
2. Люблю мясо с кровью и сухое вино. Сырую рыбу и т.п. тоже люблю.
3. Готовлю хорошо, но не люблю.
4. Между книгой и фильмом всегда выберу книгу. Между текстом и аудио - текст.

5. Очень сложно с увлечениями. Из кружков в школе по необходимости были курсы кройки и шитья, а в студенчестве по приколу играла в КВН.
Тут за пару лет огромный сдвиг случился. Я решила внедрить принцип - мне интересно, пробую.
Что сейчас с увлечениями.
Однозначно путешествия и мои коллекции разных поездок, только похоже, это уже образ жизни. (Анастасия Плотникова предлагает про бизнес-ретриты подумать, у самой какие-то мысли крутятся на этот счет. Кстати, напишите, если вдруг есть желание со мной поехать и куда?
Бесплатные группы по совместному достижению целей. Сейчас в PRO Women набираю такую
Таро, Арканы, астрология, дизайн человека. Смотрю в сторону МАК карт - стало любопытно, попробовала. Прикольно, интересно Так что для себя оставила:)
Нейрографика - тоже стало любопытно, теперь так расслабляюсь
Блог здесь все-таки больше увлечение, чем работа. См.п.10 - у трудоголиков работа везде проникает:)
Иногда достаю швейную машинку. Очень хочется верить, что почаще будет получаться:)

6. В поездках между поездом, машиной и самолётом предпочитаю самолёт.
7. Хотя первый полет на самолёте у нас с сыном был одновременно, только ему года не было, а мне было 28 лет на тот момент. Открыть/Комментировать

2023-01-30 22:11:26 "Для тебя заменить логику складского учёта или убрать неактуальные позиции - это вопрос технический. Ты как бы просто между делом это сделала.

А читатель не на столько профессионален.

Для него это огромная проблема, которую он не понимает как решить"

Выше мысли маркетолога по следам моих кейсов.
Очевидно, что он прав.
Для меня многие такие вещи быстро, легко и просто... А для других?
Не знаю. Скорее всего нет.
Всё-таки 25 лет практики за спиной... Открыть/Комментировать

2023-01-29 23:56:50 Открыть/Комментировать

2023-01-29 23:56:34 Правильный ответ к опросу из предыдущего поста - пятое путешествие Насти)

Были с ней в Ярославле, Рязани, под Пушкино в санатории, в Костроме, и вот сейчас - в Серпухове.

Какое пропустили?

Фото из самой первой поездки - в Ярославль.

Понятное дело, что это все нам с Денисом надо) Анастасии Денисовне пока главное, чтобы родители рядом) Открыть/Комментировать