2023-02-23 20:57:04
Как давать обратную связь Помню, как на первом курсе, когда я работал преподавателем в группах, нам рассказали о классной механике построения обратной связи.
Представьте, что вы чувствуете, когда вас хвалят за ваши заслуги и качества — у родителей, как я заметил, эти чувства умножаются в несколько раз, когда хвалят их детей, и еще сильнее, когда их детей ругают. Обратная связь, которую ты даешь родителям, сама по себе определяет характер твоих отношений с ребенком в процессе обучения, - не сможешь правильно рассказать об успехах и неудачах ребенка и тот задизморалится и, возможно, ты станешь тем мерзким преподом, который отбил все желание учиться, да и в то же время родители не понимают как своим давлением еще больше отбивают желание учиться - «Мой ребенок же должен лучшим из лучших в группе».
Поэтому особенно важно подбирать правильные слова. Мы прям все обучались технике бутерброда, где ты миксуешь наблюдения за успехами и неудачами, которые подаешь как зоны роста.
1 слой: Приятное началоОтмечаем, что хорошо получается у человека, его сильные стороны.
2 слой: Масло не с той стороныУказываем то, что в чем он может хромать, и что ему нужно сделать.
3 слой: МиксМиксуем либо еще отдельные наблюдения сильных сторон и говорим о том, как превратить слабую сторону в потенциальную зону роста.
Как бы это не казалось простым, но в этом деле нужно быть очень внимательным. Нужно уметь обращать внимание на мелочи, выделять отдельные поступки, мысли человека, анализировать их, чтобы ваши слова не были похожи на шаблон, а были чем-то, что может помочь человеку найти силы и направить свои силы в нужное русло. Только так и можно натренировать свою бицуху внимательности.
Все люди разные, каждый со своей историей и видением мира и давать обратную связь, когда ее просят - это отдельное искусство, где нет предела совершенству.
205 viewsedited 17:57