2023-04-20 18:35:00
Личный Бренд: необходимость или временный тренд? Вокруг темы Личного Бренда последние пару лет много разговоров.
И вроде все вокруг говорят, как он важен и что
"человек покупает у человека", но при этом мало кто может чётко объяснить,
как именно он влияет на продажи и в каких случаях можно обойтись без него.
Давайте разбираться.
Статья будет длинной, но максимально структурной . Итак, для начала давайте сверим понятия -
что такое личный бренд?В моём понимании:
Личный бренд - это устойчивый образ человека в глазах аудитории, который обладает рядом постоянных характеристик и влияет на отношение к этому человеку.
Соответственно, личный бренд может быть у предпринимателя, эксперта, мастера handmade, певца, актёра, стилиста или репетитора.
Разница лишь в размере аудитории или другими словами, в масштабе личного бренда.
Во всех случаях Личный бренд влияет на продажи. Как?Он "закрывает" собой два важных фактора в принятии решения о покупке -
доверие и
лояльность.
Мы видим, кто стоит за конкретным брендом - мы больше доверяем. Предъявляя себя, человек как будто бы публично берёт на себя ответственность за все о обещания, которые даёт при продаже.
Мы видим, как человек относится к своему делу, какие ценности он транслирует и, если они совпадают с нашими - становимся к нему более лояльны, прощаем огрехи и голосуем рублём за его успех - ведь он "из нашей стаи".
Значимость Личного бренда, безусловно, зависит от ниши.Чем больше личного взаимодействия с человеком, у которого мы покупаем, чем больше его личность влияет на сам продукт - тем важнее нам его узнать.
Поэтому, например, Личный бренд так важен в обучении или в бьюти-услугах.
А вот купить условный "ежедневник" мы можем и вовсе без личного контента, просто потому что взаимодействие минимально, а сервис и качество продукта мы можем оценить по чётким, объективным характеристикам .
Кроме того, у построения Личного Бренда есть ещё одно неоспоримое преимущество. Этот
задел доверия и лояльности, который люди дают лично вам, автоматически распространяется на всё, что вы делаете. Именно поэтому людям с личным брендом проще запускать новые проекты.
Я думаю, вы видели, как блогеры запускают совершенно разные по тематике продукты, от гайда по фитнесу до курса по криптовалюте -
исключительно на лояльности.
Ладно, с выгодами понятно, но есть в этой стратегии и "обременения", которое на вас накладывает личный бренд.
Факт в том, что, объективно, далеко не все хотят этот Личный Бренд развивать.
Давайте детальнее поговорим о том,
кому он принципиально важен, а кто может обойтись без него.
Когда Личный Бренд действительно нужен?• Когда работа с вами подразумевает
личный контакт. Стилисты, врачи, репетиторы, кинологи, продюссеры.
• Когда тема вашей экспертности
интимна и эмоционально заряжена. Сексологи, психологи, эксперты по распаковке, финансовые консультанты, свадебные организаторы
• Когда вы
эксперт, создаёте авторские программы и обучаете лично - тут важен именно ваш подход, ваше "прочтение" темы, ваша подача, ваша обратная связь
• Когда в вашей нише
высокая конкуренция, а объективных факторов для отстройки нет - делаете примерно то же самое, примерно так же, примерно за те же деньги.
Когда можно обойтись без него, выбрав другую стратегию (а не просто "отказаться" и ничего не дать "взамен")?• Когда вы создаёте
понятный, физический продукт и/или когда работает команда.
Салон красоты, кондитер, бренд деревянных игрушек, ателье по пошиву нижнего белья, агентство недвижимости и т.д.
Во всех этих случаях можно обойтись простой персонализацией контента и/или построением корпоративного бренда.
Гораздо важнее - транслировать важные для клиента смыслы и закрывать контентом все факторы принятия решения о покупке.
А тут набор инструментов личным брендом не ограничивается .
99 views15:35
M
