Успешные кейсы развития бизнеса или как Nestle завоевала японский рынок В 1970-е годы компания Nestle зашла на японский рынок. Но японцы предпочитают чай, а не кофе.
Маркетологи из Nestle выяснили, что, хотя японцам и нравится вкус кофе, он слишком непривычен для них. У жителей этой страны нет необходимых ассоциаций и воспоминаний из детства. Многие из них провели ранние годы, наблюдая, как вся семья пьет чай.
Тогда компания запустила в продажу несколько видов конфет со вкусом кофе. Дети с детства привыкали к вкусу напитка и во взрослом возрасте оставались ему верны. Таким образом Nestle «вырастила» себе потребителей. По статистике, в 2020 году каждый японец употребляет в среднем 2,1 кг кофейных зёрен в год.
