Наверное нет в России человека, который, подняв трубку, не усл | Мейстер

Наверное нет в России человека, который, подняв трубку, не услышал бы хоть раз роботизированный голос со словами «поздравляем, вам одобрен кредит» или «приглашаем в нашу стоматологию». У многих уже выработался отточенный рефлекс сразу сбрасывать эти спам-звонки, давно вызывающие не любопытство, а раздражение рекламными услугами, которых не просили. Мольбы общественности были услышаны. В начале апреля Совет Федерации одобрил законопроект, устанавливающий для компаний штрафы за спам-звонки от автоинформаторов. А сегодня глава Минцифры Максут Шадаев  пообещал, что осенью на рассмотрение Госдумы вынесут законопроект о запрете массовых спам-обзвонов в целом.

Так, массовые спам-звонки давно используются разного рода мошенниками, колл-центрами из Украины. И хотя в России была уже запущена система определения звонков с измененными номерами, сама проблема спама оставалась актуальной. Понятно, что проигрывающей стороной в этой истории выглядят компании, которые пытаются расширить свою клиентскую базу за счет холодных звонков. Вероятно сложнее станет и тем владельцам малого бизнеса, где привыкли постоянно сообщать своим клиентам о спецпредложениях, акциях и т.п., используя не интернет-рассылку, а напрямую по телефону. Однако им стоит приспосабливаться – например, получать от клиентов согласие на рекламные обзвоны.