Комьюнити менеджер - посредник и разведчик, адвокат бренда
Комьюнити-менеджеры управляют сообществами и формируют коммуникацию внутри групп людей, объединившихся вокруг идеи, продукта или бренда.
Они понимают и чувствуют свою аудиторию, общаются с ней и отвечают на ее вопросы.
“Главная обязанность комьюнити-менеджера, на мой взгляд, сделать так, чтобы людям было интересно в сообществе, хотелось участвовать в дискуссиях, в активностях. Не только потому, что объявили какой-то конкурс с призовым фондом, но и просто создали условия для обмена опытом, и разговоров «за жизнь».
В статье вместе с Натальей Трегубовой и Александрой Васильевой подробно разбираем сложности и аспекты работы, обсуждаем секретные приемы, закрытые клубы, и самое главное:
как найти хорошего комьюнити-менеджера и какими качествами он должен обладать.
Полную версию читайте по ссылке: https://bit.ly/2VSzdw1
