О типичных ошибках в деловом общенииЕсли переговоры — часть вашей работы, обращайте внимание на свои невербальные проявления.
Собеседник считывает их и делает выводы о вас. И в ваших силах сделать так, чтобы к вам относились как к сильному партнёру. Вот какие нюансы в своей позе, мимике, жестах следует учесть:
Энергичные жестыЭто могут воспринять как знак — вы что-то скрываете. Так что следите за жестикуляцией. Пусть она будет скупой и точной — вам на пользу.
Поглядывание на часыВы можете этого не замечать этого привычного жеста. А партнёр воспримет его однозначно — у вас есть дела поважнее, и вы хотите поскорее закончить встречу.
Скрещённые руки или ногиЗакрытая поза говорит о нежелании договариваться. Даже если вам так просто удобно, не делайте этого на переговорах.
