Отмена рейса: что делать?Лично я очень рада была остаться в Гонконге, хоть это и вышло по причине отменённого билета.
1.
Если рейс отменили по вашей вине и вы покупали невозвратные билеты — особо не стоит расчитывать на возврат, в поездке у меня отменялись и по моей и не по моей вине. Так вот — даже если и есть сумма к возврату/замене рейса – она мизерная. Лучше подать на возврат на всякий случай, чтобы хотя бы какие-то копейки вернуть и купить новые. С турами то же самое – без страховки от невыезда лучше не рассчитывать, что деньги за тур вернут, но всё-таки подать на минимизацию (я в срочном порядке всегда это делаю туристам).
2.
По моей вине отмена билетов/тура, но есть страховка. Тут всё лучше, но не сильно. Страховой компании в любом случае нужно доказать вашу причину и чтобы она была весомой (с турами, в перечне страховки есть список причин к возврату), с покупкой возвратных билетов проще – доказывать ничего не нужно, но не все ак предоставляют возвратные билеты
3.
Тур/рейс отменили не по моей вине. Тут расслабьтесь. Обязаны вернуть всё в 100% порядке. Максимум — могут удержать комиссию за перевод, чтобы совсем не уйти в минус. За туры деньги возвращают, но долго. Билеты тоже до 90 дней.
Мой совет — относиться к этому проще. Билеты на самолёт/туры довольно сложный продукт, сложный к возврату и лёгкий к потерям на фоне смен планов/билетов
По большому счету — никто 100% не застрахован) часто возвратные билеты стоят процентов на 30 дороже обычных. А страховка от невыезда +20 тысяч за тур. Поэтому я рекомендую делать это, когда тур/билет довольно дорогие. Но не настаиваю. Сама теряю билеты и грущу. А потом покупаю новые и радуюсь
